職場データを提供

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • ワークプレイスコア アプリケーションでは、従業員に対して効率的にシフトを割り当て、そのシフトのためのワークスペースを指定できるように、職場の所在地に関連するデータを提供します。

    ワークスペースレコード

    各ワークスペースレコードで利用可能な情報は次のとおりです。

    • リージョン
    • サイト
    • 敷地
    • 建物
    • フロア
    • エリア
    • スペース

    それぞれの指定には一意の識別子を使用する必要があります。

    複数のワークサイトのデータ入力

    大規模な組織では、スプレッドシートを使用して地域、建物、サイトなどの共有された場所データを保存できるため、ワークスペースごとに手動で再入力する必要がなくなります。アプリケーションに既に入力した情報をスプレッドシートにエクスポートするか、既存のワークスペーススプレッドシートでその情報を使用できます。その後、完全なワークスペースデータを含むスプレッドシートを一括形式でアプリケーションにインポートできます。

    • 既存のスプレッドシートがある場合は、グローバル情報の列ヘッダーとデータを手動で変換して、 ServiceNow レコード名と識別子番号に一致させることができます。その後、そのデータを ワークプレイスコア アプリケーションに一括インポートして、ワークスペースを割り当てることができます。

      たとえば、あなたの組織のスプレッドシートでは、サイトに対して「Location」(所在地)、あるいはすべてのサイトのすべての 1 つ目の建物に対して「Bldg 1」(建物 1) という名前を使用しているとしましょう。スプレッドシートの列見出し「場所」を「サイト」に変更し、各「1号館」を ワークプレイスコア アプリケーションレコードの一意の識別子に変更する必要があります。

    • 既存のスプレッドシートがない場合は、スペースごとに手動で入力する必要のない繰り返しのグローバル情報を入力できます。各フィールドのデータには一意の識別子を指定する必要があります。その後、アプリケーションからスペース情報のみを手動で入力する必要があるスプレッドシートに情報をエクスポートできます。

    フロアプラン

    ServiceNow AI Platform は、フロアプランに対して Drawing eXchange Format (.dxf) ファイルをサポートします。エンドユーザーのフロアプランに対して必要なレイヤー数を選択し、フィールドにアサインする属性 (タグ) を構成できます。AutoCAD の .dwg ファイルを Drawing eXchange Format (.dxf) ファイルにエクスポートする方法の詳細については、使用しているバージョンの AutoCAD のドキュメントを参照してください。

    .dxf ファイルをアップロードする前に、AutoCAD デザイナーと協力して次のことを確認してください。
    • このファイルは、スペースラベルに対して、1 行テキストまたは複数行テキストではなく、ブロック参照を使用します。
    • ブロック属性には、人による解読が可能なタグがあります。
    • ブロック参照には、属性値が適切に設定されています。
      注:
      ブロックを使用することを強くお勧めします。テキストオブジェクトは使用しないでください。

    フロアプランのアップロードによってフロアレコードが作成されます。フロアのすべてのワークスペースが、そのフロアレコードの [スペース] 関連リストに自動的に追加されます。