プロアクティブプロンプト 導入の課題の解決
スキル基盤 アプリケーション用の プロアクティブプロンプト により、マネージャーと従業員は、アクション可能なインサイトをプロンプトとして作業フローに積極的に取り込むことができます。
スキル基盤 の プロアクティブプロンプト
組織が直面する最大の課題の 1 つは、従業員にスキルプロファイルを更新させることです。スキル基盤 アプリケーション用の プロアクティブプロンプト では、Microsoft Teams、Microsoft Outlook、Zoom、ショートメッセージングサービス (SMS) などの複数のエンゲージメントチャネルでプロンプトを使用できるため、この課題を簡単に解決できます。
この例では、従業員は、 スキル基盤 アプリケーションが検出した提案を更新するように求めるプロンプトを受け取ります。従業員に送信されるプロンプトで情報を明確に伝えます。従業員はボタンを選択するだけで、提案されたスキルをスキルプロファイルに追加できます。
この機能を使用すると、組織内のマネージャーは、フォローアップしたり、従業員に適切なタイミングでアクションを実行するよう促したりする必要がなくなります。スキルの推奨事項は、従業員がマネージャーからのリマインダーを頻繁に受けることなく、スキルプロファイルを最新の状態に保つのに役立ちます。詳細については、「スキル基盤 の プロアクティブプロンプト」を参照してください。