会話型 AI の仮想エージェントでの Now Assist の構成 安全衛生インシデントレポート

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • アドミンは、仮想エージェントアシスタントのデフォルト Now Assist とデフォルトの Now Assist パネルアシスタント (プラットフォーム) を構成できます。アシスタントを構成すると、従業員センター安全衛生ワークスペースのNow Assistパネルが有効になります。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    1. AI 検索 がユーザーにコンシューマーグレードの検索エクスペリエンスを提供できるようにします。

      詳細については、「Configuring AI Search」を参照してください。

    2. プラットフォーム [sn_genai_platform] の Now Assist をインストールして、ワークスペースの Now Assist を有効にします。
    3. 安全衛生インシデント管理 [sn_hs_im_incident] プラグインをインストールします。

      詳細については、「安全衛生インシデント管理 をインストール」を参照してください。

    4. 仮想エージェントでの Now Assist の構成の詳細については、「 Configuring assistants overview」を参照してください。

    手順

    1. Now Assistパネルをオンにするには、「Activate the Now Assist panel standard chat」を参照してください。
      CI アドミンコンソールで 2 人のアシスタントを表示する [アシスタント] ページが開きます。
      • Now Assist 仮想エージェントで (デフォルト)
      • Now Assist パネルアシスタント (プラットフォーム)
    2. 仮想エージェントでの Now Assist の [その他のオプション] アイコン (その他のオプション) を選択します (デフォルト)
    3. [ オン/オフを切り替える] を選択して、アシスタントをオンにします。
      ポップアップダイアログで [セットアップ ] を選択します。
    4. [概要] タブで [保存して続行] を選択します。
    5. [Now Assist スキル] タブで、[スキル名] 列の [カスタムスキル] チェックボックスをオンにします。
    6. [Save and continue (保存して続行)] を選択する
    7. [表示エクスペリエンス] で、[ポータル] タブの [ポータルを追加] ドロップダウンを選択し、[従業員センター] を選択します。
    8. [Save and continue (保存して続行)] を選択する
    9. [情報源ブランディング] タブで [保存して続行] を選択します。
    10. [チャットエクスペリエンス] タブで、[ドキュメントのアップロード] チェックボックスをオンにして、[保存して続行] を選択します。
    11. アシスタントを確認し、[ 完了] を選択します。
      仮想エージェントアシスタントの Now Assist では、ステータスが [オン] と表示されます。

    タスクの結果

    従業員センターの Now Assist パネルが有効になります。