移動関連のナレッジベース記事の作成
移動関連の情報や通知を従業員に提供できるように、ナレッジベース記事を作成します。
始める前に
次のアプリケーションがインストールされていることを確認します。
必要なロール：sn_wsd_core.admin or sn_wsd_core.kb_writer
手順
-
フォームのフィールドに入力します。
表 : 1. ナレッジフォーム フィールド 説明 ナレッジベース ナレッジベースの名前です。[ワークプレースサービス] ナレッジベースを選択します。 カテゴリ ナレッジベース記事の関連カテゴリ。既存のカテゴリを選択するか、[カテゴリの追加] アイコン ( 
) を選択して新しいカテゴリを追加します。有効期限 ナレッジベース記事の有効期限。日付は自動的に 2100-01-01に設定されます。 記事タイプ 作成する記事のタイプ。選択肢は次のとおりです。 ワークフロー このフィールドは自動的に [ドラフト] に設定されます。進捗状況に応じて、ナレッジベース記事のワークフローは次のステータスに変わります。 添付ファイルへ直接リンク ナレッジベース記事用の添付ファイルを送信するオプション。 添付ファイルを表示 添付ファイルを個別に表示するオプション。 簡単な説明 ナレッジベース記事の簡単な説明。簡単な説明は記事のタイトルとして表示されます。 記事本文 ナレッジベース記事に表示される情報。コンテンツのスタイルを変更するには、書式設定オプションを使用します。このフィールドは、[記事タイプ] フィールドで [HTML] が選択された場合にのみ表示されます。 Wiki ナレッジベース記事に wiki として表示される情報。テキストをプレビューするには、[Wikitext] オプションを選択します。このフィールドは、[記事タイプ] フィールドで [Wiki] が選択された場合に表示されます。