ワークプレイスサービスキオスクの詳細
訪問者と従業員に効率的なチェックイン、チェックアウト、およびセルフ登録エクスペリエンスを提供する ワークプレイスサービスキオスク の詳細について説明します。
ワークプレイスサービスキオスクの概要
従業員と訪問者のニーズに合わせて ワークプレイスサービスキオスク をカスタマイズします。訪問者は、キオスクマップ上で自律的にチェックイン、チェックアウト、自己登録、および職場の予約を行うことができます。効率的な訪問者のチェックインプロセスにより、混雑時やピーク時の待ち時間や長い行列が削減されます。訪問者は、従業員から送信された招待状を使用できます。パスコード、名前、メール、または電話番号を使用してチェックインまたはチェックアウトできます。従業員は ワークプレイス訪問者管理 機能を使用して訪問者に招待状を送信し、訪問者がキオスクを使用してチェックインしたときに通知を受け取ることができます。 ワークプレイスサービスキオスク には次の機能があります。
ワークプレイスサービスキオスクユーザー
| ユーザー | 説明 |
|---|---|
| キオスクアドミニストレーター | キオスクアドミニストレーターは、キオスクデバイスを設定し、キオスクページを作成できます。アドミニストレーターは、キオスクページを構成にリンクできます。 |
| キオスクオペレーター | キオスクオペレーターは、物理デバイスをキオスクデバイス構成にリンクすることで、物理デバイスを設定またはバインドできます。 |
| 訪問者 | 訪問者は、キオスクデバイスを使用してチェックイン、チェックアウト、またはセルフ登録を行うことができます。 |
| 従業員 (ホスト) | 従業員は、 ワークプレイス訪問者管理 機能を使用して訪問者に招待を送信できます。従業員は、訪問者がチェックインしたときにメールまたは仮想エージェントで通知を受け取ることができます。 |
ワークプレイスサービスキオスク のメリット
| メリット | 機能 | ユーザー |
|---|---|---|
| キオスクを作成し、ようこそページを設定し、キオスクにモジュールを追加し、予約を行うためのキオスクの予約可能モジュール構成を追加します。 | キオスクアドミニストレーター | |
| チェックインおよびセルフ登録フローまたはチェックアウトフローのモジュールを作成します。 | キオスクモジュールの作成 | キオスクアドミニストレーター |
| キオスク設定をデバイスにアサインして、設定を取得します。訪問者とゲストが職場を予約できるように、キオスクを物理デバイスにバインドします。 | キオスクオペレーター | |
| キューでの待機を避けるために自律的にチェックインします | 招待を使用したチェックイン | 訪問者 |
| キオスクマップで職場を予約します。 | キオスクで職場を予約する | キオスクビューアー (ゲストと訪問者) |
次に探索する内容
ワークプレイスサービスキオスク の構成と使用の詳細については、以下を参照してください。