HTML ドキュメントテンプレートの構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：7分

    • 独自の会社ロゴや対象者基準を使用して、ドキュメントテンプレートを作成または変更します。

    始める前に

    必要なロール：sn_hr_core.admin および委任開発者

    このタスクについて

    手順

    1. 移動先 すべて > ドキュメントテンプレート > すべてのドキュメントテンプレート.
    2. [新規] を選択します。
    3. [HTML ドキュメントテンプレート] を選択します。
    4. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. HTML テンプレートフォーム
      フィールド 説明
      名前 ドキュメントテンプレートの名前。
      テーブル テンプレートのタイプに関連付けられたテーブル。テーブルによって、使用可能な変数が決まります。
      注:
      選択したアプリケーションスコープに基づいて表示されるテーブル。
      カテゴリ テンプレートが追加されるドキュメントカテゴリ。
      ユーザー基準 このドキュメントの対象者基準。たとえば、カナダの従業員専用の書類を作成できます。
      注:
      大文字と小文字の区別や null 値などの条件を定義する場合は、API「GlideFilter - スコープ対象、グローバル」を参照してください。
      本文 テンプレート内のテキスト。

      変数を挿入するには、目的の場所にカーソルを配置し、変数をクリックします。利用可能な変数は、[フィールド] に一覧表示されます。

      ドキュメントテンプレートスタイルは通常のテキストフィールドに適用され、詳しい説明フィールドには適用されません。詳しい説明フィールドは、独自の HTML 書式設定とスタイルを保持し、ドキュメントテンプレートの書式設定とスタイルによって上書きされることはありません。

      [本文] で書式設定ツールを使用して、太字、斜体、下線、フォントスタイルなどの書式設定オプションを適用します。本文は、HTML テキストおよびトークン化された変数のプレースホルダーです。

      注:
      開始日 HTML ドキュメントテンプレートが有効になる開始日。[開始日] は、同じテンプレートの複数のバージョンを維持するのに役立ちます。
      注:
      開始日は終了日よりも前でなければなりません。
      終了日 HTML ドキュメントテンプレートが有効である最後の日付。[終了日] は、同じテンプレートの複数のバージョンを維持するのに役立ちます。

      デフォルトでは、[開始日] と [終了日] の値が空白の場合、テンプレートは常に有効になります。

      終了日を指定する場合は、開始日も指定する必要があります。
      テンプレートの日付形式 エージェントがドキュメントをプレビューするとき、添付ファイルを生成するとき、または参加者のドキュメントタスクを開始するときに日付を表示する形式。
      注:
      • ServiceNow アプリケーションまたは AdobeSign アプリケーションを使用して署名する場合：[テンプレートの日付形式 (Template date format)] で値が選択されていない場合は、template_date_format システムプロパティで指定された値が考慮されます。[テンプレートの日付形式 (Template date format)] とシステムプロパティ template_date_format の両方が空の場合、エージェントのユーザープロファイルの [日付形式] フィールドの値が考慮されます。
      • DocuSign アプリケーションを使用して署名する場合：DocuSign アプリケーションの署名設定で選択された日付形式が、ServiceNow インスタンスで構成された HTML テンプレートの [テンプレートの日付形式 (Template date format)] よりも優先されます。
      テンプレートの言語 エージェントがドキュメントをプレビューするとき、添付ファイルを生成するとき、または参加者のドキュメントタスクを開始するときに翻訳される動的トークンの言語。[テンプレート言語 (Template language)] フィールドは、完全なテンプレート翻訳にも使用されます。
      注:
      • [テンプレート言語] は必須フィールドです。デフォルトの言語は [なし] です。
      • 翻訳機能は、言語プラグインがインスタンスにインストールされている場合にのみ使用できます。
      変数を選択 テンプレートの本文で使用できる変数のリスト。変数は、選択したテーブルから情報を取得して、テンプレートをカスタマイズします。

      日付変数にはオフセットがサポートされています。オフセットにより、テンプレートで使用される日付から日、週、月が加減されます。

      有効な日付オフセット変数は次のとおりです。
      • + (プラス)
      • - (マイナス)
      • d (日)
      • w (週)
      • m (月)
      例：
      • オファーレター (指定日付から 5 日後)：${Date +5d} まで内定通知書が有効です。
      • 離職した従業員の福利厚生 (離職日から 2 週間)：福利厚生の有効期限は ${subject_person.hr_profile.employment_end_date + 2w} です。
      注:
      アクセスできる変数のみが表示されます。
      署名タイプ ドキュメントの署名に使用するアプリケーションを指定するオプション。たとえば、ServiceNow Sign、DocuSign、AdobeSign などです。
      注:
      署名タイプは、それぞれの統合プラグインがインストールされている場合にのみ使用できます。
      ヘッダー
      ヘッダー画像 ヘッダーに表示する画像。この機能を使用して、会社のロゴを追加できます。
      注:
      サポートされるファイルタイプ：JPEG、JPEG2000、GIF、PNG、BMP、WMF、TIFF、JBIG2
      ヘッダー画像の位置 ヘッダー画像を表示する位置 (左、右、または中央)。
      ヘッダー画像の高さ ヘッダー内の画像の高さ。
      重要:
      • 画像の高さと幅は、指定した値に比例して拡大/縮小されます。
      • 画像の高さが [ページサイズ] フィールドで指定された値よりも小さいことを確認します。それよりも大きいと、画像はトリミングされます。
      フッター
      フッター画像 フッターに表示する画像。
      注:
      サポートされるファイルタイプ：JPEG、JPEG2000、GIF、PNG、BMP、WMF、TIFF、JBIG2
      フッター画像の高さ フッター内の画像の高さ。
      重要:
      • 画像の高さと幅は、指定した値に比例して拡大/縮小されます。
      • 画像の高さが [ページサイズ] フィールドで指定された値よりも小さいことを確認します。それよりも大きいと、画像はトリミングされます。
      フッター画像の位置 フッター画像を表示する位置 (左、右、または中央)。
      フッターテキスト フッターに表示するテキスト。たとえば、所有権や機密情報に関するステートメントを追加できます。
      フッターテキストの位置 フッター画像を表示する位置 (左、右、または中央)。
      垂直配置 フッター画像に対する、テキストの縦方向の配置。
      ページ
      ページサイズ レター、A4、またはリーガルなど、リストから選択できるページのサイズ。
      カスタムフォント PDF 生成フォントファミリーテーブルのカスタムフォント。
      重要:
      HTML 本文の CSS でカスタムフォントファミリを使用してください。
      上/下マージン ページの最上部から HTML コンテンツの開始位置までの空白、またはページの最下部から HTML コンテンツの最後までの空白。
      左/右マージン ページの左から HTML コンテンツの開始位置までの空白、またはページの右から HTML コンテンツの最後までの空白。
    5. テンプレートの本文内の目的の位置にカーソルを置き、[日付を挿入] ボタンを選択して日付の変数を挿入します。
      このボタンを複数回使用し、選択した変数に基づいてさまざまなタイプの日付を追加できます。
    6. [ブロックを追加] を選択します。
      1. 既存のドキュメントブロックをテンプレートに追加するには、[ブロックを検索] に既存のドキュメントブロックの名前を入力し、ドキュメントブロックを選択して [挿入] を選択します。
      2. 新しいドキュメントブロックをテンプレートに追加するには、[新しいブロックを作成] をクリックします。詳細については、「ドキュメントテンプレート のドキュメントブロックの作成」を参照してください。
    7. HTML テンプレートから生成されたドキュメントの目次 (TOC) とページ番号を自動的に生成するには、次の手順を実行します。
      1. [目次] フィールドで、HTML テンプレートに適用する目次の構成を選択します。
      2. [ページ番号] フィールドで、HTML テンプレートに適用するページ番号構成を選択します。
      3. [目次を挿入] を選択し、HTML テンプレートの本文中の必要な位置に目次マクロを挿入します。
        注:
        [目次] フィールドで目次の構成が選択されていない場合、目次マクロは表示されません。
    8. ローカリゼーションフレームワークを使用してテンプレートのコンテンツを翻訳するには、[翻訳] を選択します。
      詳細については、「ドキュメントテンプレートに対する ローカリゼーションフレームワーク の使用」を参照してください。
    9. ドキュメントを保存して [HTML ドキュメントテンプレート] フォームに留まるには、[保存] をクリックします。
    10. 保存して [すべてのドキュメントテンプレート] リストに戻るには、[送信] を選択します。