プロバイダーアプリケーションのアプリケーション制限付きの申請者アクセスを作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • プロバイダーアプリケーションの制限付き発信者アクセス (RCA) 権限を作成して、職場ケースまたはタスクへの受信更新を許可します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    受信更新に限定されたアプリケーション制限付きの発信者アクセスを作成できます。これにより、FM プロバイダーがフィールドを更新したり、職場ケースまたはタスクにコメントを追加したりできるようになります。

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > アプリケーションの制限付き発信者アクセス.
    2. [New (新規)] を選択します。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. 制限付き発信者アクセス特権
      フィールド 説明
      ソース スコープ 呼び出し元アプリケーションスコープリストからアプリケーションを選択します。
      アプリケーション このルーティングルールが適用される ServiceNow アプリケーションのスコープ。このフィールドは自動的に [ワークプレイスケース管理] に設定されます。
      ソースタイプ アプリケーションリソースを呼び出すレコードのタイプ。[ スコープ] を選択します。
      ターゲットスコープ 要求されたリソースのスコープワークプレイスケース管理を選択します。
      ステータス アクセス要求のステータス[許可] を選択します。
      ターゲットタイプ 要求されたリソースのタイプ。[ スコープ] を選択します。
      説明 ソースからターゲットへのアクセスの理由。
    4. [送信] を選択します。