情報通知の表示

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • チケットのライフサイクルの中で特定のイベント中に送信される通知を表示します。これらの通知は、チケットに関連付けられた要求者に送信されます。

    始める前に

    必要なロール:ユーザー

    このタスクについて

    ServiceNow for Microsoft Teams アプリケーションには、次の情報通知が含まれています。
    • 解決済みインシデント
    • インシデント状況更新
    • 要求アイテム完了
    • 要求アイテム承認
    • 要求アイテム却下
    • 要求アイテム更新

    手順

    1. Microsoft Teams アプリケーションを起動します。
    2. [アクティビティ] をクリックします。
    3. 追加の通知フィードのリストを表示します。
      • インシデント
      • HR ケース
      • 変更要求
      • 要求済みアイテム
    4. 詳細を表示するには、その通知をクリックします。
      アクション不可能な通知