情報通知の表示
チケットのライフサイクルの中で特定のイベント中に送信される通知を表示します。これらの通知は、チケットに関連付けられた要求者に送信されます。
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このタスクについて
ServiceNow for Microsoft Teams アプリケーションには、次の情報通知が含まれています。
- 解決済みインシデント
- インシデント状況更新
- 要求アイテム完了
- 要求アイテム承認
- 要求アイテム却下
- 要求アイテム更新