Konfliktmanagement einrichten
Richten Sie Ihre Konfliktmanagement -Implementierung ein, indem Sie die erforderlichen Plugins installieren.
Konfiguration – Übersicht
- Financial Services Card Operations installieren
Richten Sie Ihre -Implementierung für Financial Services Card Operations ein, indem Sie die Anwendung installieren, Finanzdienstleistungsdaten importieren und die Komponenten der Anwendung überprüfen und konfigurieren.
- Set up Visa Spoke
Installieren Sie Visa-Spoke, wenn Visa der Anbieter Ihres Kartenzahlungsnetzwerks ist. Verwenden Sie die -Spoke, um Kartenkonflikte mit Visa Resolve Online (VROL)zu verwalten. Nutzen Sie Visa-Spoke -Aktionen, um Transaktionsanfragen durchzuführen, Einblicke in digitale Bestellungen zu erhalten, mit Händlern zusammenzuarbeiten und andere Funktionen mit erhöhter Sicherheit auszuführen.
- Integration von Financial Services Operations mit Visa installieren
Installieren Sie das Visa Integrations-Plugin, wenn Visa der Anbieter Ihres Kartenzahlungsnetzwerks ist. Dieses Plugin installiert Visa-Spoke, ein abhängiges Plugin, wenn es noch nicht installiert ist. Verwalten Sie den Konfliktlebenszyklus unter anderem mit Ereignissen wie Fallerstellung und dem Senden von Fragebogen. Datenmodellelemente zum Erfassen der in Subflows verwendeten Informationen.
- Inhaltspaket mit Reklamationsregeln für Visa installieren
Inhaltspaket mit Reklamationsregeln für Visa stellt den Fragebogen für die Aufnahme von Konflikten und Konfliktkategorisierungsregeln gemäß den Richtlinien Visa von bereit. Führen Sie Ausgleichsberechtigungsregeln basierend auf Visa den Kernregeln und Visa den Produkt- und Serviceregeln aus.
- Set up Verifi Spoke
Verwenden Sie Verifi-Spoke für die Integration in die Verifi CDRN API-Suite und die Durchführung von API-Aufrufen für eine frühzeitige Konfliktlösung.
- Set up Mastercard spoke
Installieren Sie Mastercard-Spoke, wenn Mastercard der Anbieter Ihres Kartenzahlungsnetzwerks ist. Verwenden Sie die -Spoke, um Kartenkonflikte mit Mastercardzu verwalten. Nutzen Sie die Spoke-Aktionen Mastercard, um Transaktionsanfragen durchzuführen, Einblicke in digitale Bestellungen zu erhalten, mit Händlern zusammenzuarbeiten und andere Funktionen mit erhöhter Sicherheit auszuführen.
- Set up Ethoca spoke
Verwenden Sie die Ethoca-Spoke zur Integration mit Ethoca Consumer Clarity APIs.
- Inhaltspaket mit Reklamationsregeln für Mastercard installieren
Inhaltspaket mit Reklamationsregeln für Mastercard stellt den Fragebogen für die Aufnahme von Konflikten und Konfliktkategorisierungsregeln gemäß den Richtlinien Mastercard von bereit. Führen Sie Ausgleichsberechtigungsregeln basierend auf Mastercard den -Regeln aus.
- Konflikt-Inhaltspaket für US-Regulierungen installieren
Konflikt-Inhaltspaket für US-Regulierungen wurde entwickelt, um die Überwachung von Konfliktfällen effektiv zu unterstützen und die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Diese Anwendung bietet SLA-Definitionen für Vorschrift E (Reg E) und Vorschrift Z (Reg Z) und verfolgt die Konfliktfälle während des Lebenszyklus. Stellt SLA-Definitionen für Konfliktmanagementanwendungen und Zielseitenmetriken bereit, um Konfliktfälle nachzuverfolgen, die gefährdet sind oder gegen die verstoßen wird.
- Installieren Now Assist für Financial Services Operations (FSO)
Installieren Sie Now Assist für Financial Services Operations (FSO), um generative KI-Fähigkeiten zu nutzen.