新規雇用者のシートアサインの自動化
HR サービスデリバリ (HRSD)とワークプレイスサービスデリバリを使用して、組織内の新規雇用者のシートを自動的にアサインします。
自動シートアサイン機能は、 ワークプレイスケース管理 と ジャーニーデザイナー を統合して、HR オンボーディングアクティビティを職場のアサインに結び付けます。オンボーディングライフサイクルイベントの入社前アクティビティには、ワークスペース (シートまたは近隣) を新しい従業員に自動的にアサインするアクティビティが含まれています。
構成の概要
自動シートアサイン機能を使用するには、次の順序でプラグインをインストールする必要があります。プラグインをインストールするには、システムアドミニストレーター (admin) ロールが必要です。
- ジャーニーデザイナー プラグインとそのデモデータをインストールします。
ジャーニーデザイナー のインストールの詳細については、「インストールと構成の概要」を参照してください。
- ワークプレイススペース管理 プラグインとそのデモデータをインストールします。
ワークプレイススペース管理 のインストールの詳細については、「ワークプレイススペース管理 のインストール」を参照してください。
- sn_wsd_core.ALLOCATION_TYPEプロパティの値を設定します。
システムは、プロパティ値に基づいてスペースを分析して割り当てます。たとえば、プロパティが [コストセンター] に設定されている場合、システムは新しい従業員のマネージャーと同じコストセンターを持つスペースを検索します。
注:この手順は、近隣のアサインには必要ありません。 - ワークプレイスケース管理 プラグインをインストールします。
ワークプレイスケース管理 のインストールの詳細については、「ワークプレイスケース管理 のインストール」を参照してください。
プロセスの概要
- HR マネージャーまたはジャーニー所有者が、新しい従業員のオンボーディングジャーニーを開始します。ジャーニーの作成の詳細については、「 ジャーニーを作成」を参照してください。
- 採用担当マネージャーは、従業員に関する基本情報を入力します。マネージャーのジャーニービューの詳細については、「 マネージャーのジャーニービュー」を参照してください。
- 入社前のライフサイクルイベントが開始すると、システムは [職場の場所のアサイン] サービスを使用して職場ケースを作成します。ワークプレイスの場所のアサインサービスの詳細については、「 職場の場所のアサインサービス」を参照してください。
従業員とそのマネージャーは、 従業員センターの [ジャーニー] ページから職場ケースのステータスを表示できます。
注:従業員の職場ケースを表示するには、マネージャーに sn_wsd_core.workplace_user ロールが必要です。 - 従業員のチームの場所が分析され、従業員のプロファイルに場所または近隣がアサインされます。
近隣のアサインでは、ユーザーが近隣の資格がある場合、システムは作業メモとともに職場ケースをクローズします。[ ユーザーを近隣にアサイン (Assign Users to Neighborhood)] スケジュール済みジョブにより、プロファイルが近隣にアサインされます。
場所のアサインの場合、システムは設定されたワークプレイスサービスに従います。
システムで従業員のスペースまたは近隣が見つからない場合は、手動アサインタスクが作成されます。ケースマネージャーまたはエージェントは、従業員に場所をアサインできます。
- スペースがプロファイルにアサインされると、場所の詳細が記載されたメールが従業員とそのマネージャーに送信されます。