生成 AI 仮想エージェントを使用して HR 要求を送信する
生成 AI 仮想エージェントが提供する簡素化された会話型エクスペリエンスを使用して、HR 要求を行います。
始める前に
必要なロール：なし
手順
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クエリを入力して、必要なカタログアイテムを選択します。
特定のカタログアイテムではサポート用に KB 記事が提供され、一部のカタログアイテムでは要求を行うための別のページが表示され、特定のカタログアイテムでは生成 AI 仮想エージェントによって HR ケースが作成されます。
図 : 1. 例：生成 AI 仮想エージェントによる KB 記事のサポート 図 : 2. 例：歯科照会要求を行うための生成 AI 仮想エージェントのサポート 図 : 3. 例：カタログアイテムを要求した後に HR ケースを作成するための生成 AI 仮想エージェントのサポート