Anspruchs-Incidents

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Sie können eine Schaden-Incident-Tabelle [sn_ins_claim_property] erstellen, die die Details eines bestimmten Schadenfalls in der Anwendung Versicherungsansprüche aufzeichnet.

    Die Anwendung Versicherungsansprüche enthält vier Incident-Tabellen im Basissystem:
    • Tabelle „Anspruchs-Incident“ [sn_ins_claim_property].
    • Tabelle „Gepakt-Incident“ [sn_ins_claim_baggage].
    • Tabelle „Reise-Incident“ [sn_ins_claim_trip].
    • Tabelle „Verletzungs-Incident“ [sn_ins_claim_injury].

    Diese Tabellen enthalten die Felder, die für ihre Incident-Typen spezifisch sind.

    Sie können eine vorhandene Tabelle verwenden, um Incidents für Ihren Schadenprozess zu speichern, oder Sie können eine neue Incident-Tabelle erstellen. Beispielsweise muss Ihr Workflow möglicherweise verschiedene Arten von Incidents bearbeiten, z. B. Sachbeschädigung, medizinische Notfälle oder Umweltschäden. Sie können anwenderdefinierte Incident-Tabellen erstellen und konfigurieren, die auf diese spezifischen Incident-Typen zugeschnitten sind.

    Nach dem Erstellen der Incident-Tabelle können Sie die Beziehung der Tabelle zur jeweiligen Servicedefinition mithilfe von Tabelle „Incident-Konfiguration beanspruchen“.definieren.