従業員センターポータルを使用して緊急メンテナンス要求フォームにアクセスすることもできます。移動先 すべて > セルフサービス > 従業員センター > ワークプレイスサービス > メンテナンス > 緊急メンテナンス要求を送信.

職場ケースが作成され、職場イベントプランナーのアサイン先グループに自動的にアサインされます。その後、職場イベントプランナーアサイン先グループのユーザーに手動でアサインされます。詳細については、「緊急メンテナンスケースの詳細を表示」を参照してください。

緊急メンテナンス要求ケースがオークプレイスイベントプランナーのアサイン先グループにアサインされると、AI エージェント型ワークフロー 「一時的なスペースのクローズの管理」 がトリガーされます。AI エージェントのチームが、メンテナンスのためにワークスペースの場所をブロックします。AI エージェントは、場所をブロックするためのレコードをsn_wsd_core_block_locationテーブルに作成します。ブロックされた場所に影響を受ける予約がある場合、AI エージェントは既存の予約を新しい場所に移動します。詳細については、「 一時的なスペースのクローズの管理エージェント型ワークフロー」を参照してください。