クライアントロール

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • クライアントロールを使用して、従業員がアクセスできる HR 機能を制御できます。すべての従業員にライセンスを付与することも、特定の場所またはグループのユーザーに HR サービスを提供することもできます。

    クライアントロールは、アプリケーション内のアクセスを定義します。詳細については、「HR ロールの管理」を参照してください。

    これらのロールは ServiceNow から提供されるものなので、変更することはお勧めしません。これらのロールは、他のロールまたはグループに追加できます。次の 2 つのグループがあります。
    • HR フルフィルメントサポート:sn_hr_core.hrsm
    • HR サービスポータル:sn_hr_sp.hrsp
    ユーザーのタイプに応じて、両方のロールに条件が含まれます。
    • 離職従業員 (アルムナイセンター がインストールされている場合にのみ使用)。詳細については、「アルムナイセンターの設定」を参照してください。
    • 臨時雇用
    • 契約社員
    • 従業員
    • 雇用タイプ
    • ロケーション
    • 新規雇用
    • 新規雇用のみ
    • オフィスベースの従業員
    • リモートの従業員
    図 : 1. クライアントロール
    クライアントロールのリスト。
    注:
    HR ケースを作成しても従業員に表示されない場合、その従業員にいずれかの sn_hr_core.hrsm ロールがアサインされていることを確認します。また、従業員が HR サービスポータルにアクセスできない場合は、いずれかの sn_hr_sp.hrsp ロールが割り当てられていることを確認します。
    クライアントロールは、通常のロールと同様に定義および管理します。ServiceNow では、ライセンス付与目的でこれらのロールを追跡します。

    クライアントロールのアサインルールは、[クライアントロールアサインルール] モジュールで定義されます。