安全補償請求の送信

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 業務関連のインシデントまたは負傷に対する補償請求を送信します。

    始める前に

    必要なロール： sn_hs_cm.case_reporter

    このタスクについて

    従業員は、ServiceNow® Now Mobile アプリ を使用してモバイルデバイスから安全に関する補償請求を送信することもできます。

    手順

    1. 移動先 すべて > セルフサービス > 従業員センター.
    2. 従業員センター で、[衛生安全] メニューを選択し、補償請求を送信します。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      1. 他のユーザーに代わってこの請求を送信する場合は、そのユーザーを選択します。
      2. 関連する安全インシデントがあれば追加します。
      3. 請求の合計金額と請求の理由を入力します。
    4. オプション: 必要に応じて、[添付ファイルの追加] アイコン ([添付ファイルの追加] アイコン) を使用して、請求に関する画像を添付します。
    5. [送信] を選択します。

    タスクの結果

    • 補償請求の安全ケースが [オープン] 状況で送信されます。請求への更新を表示して追跡するには、従業員センターで [自分の要求] リストに移動し、レコードを開きます。
      注:
      [要求元 (Requested For)] フィールドで、この請求を送信する別のユーザーを選択した場合、そのケースは [自分の要求] リストに表示されません。代わりに、選択したユーザーの [自分の要求] リストに表示されます。
    • 安全ケースは、安全衛生ワークスペースのケースリストにも表示されます。安全ケースマネージャー [sn_hs_cm.case_manager] は、安全衛生ワークスペース に移動して [ケース] アイコン ([衛生安全ケース] アイコン) を選択することで、送信されたすべての要求を表示できます。詳細については、「安全衛生ケースへの対応」を参照してください。