Integration von Financial Services Operations mit Visa erkunden
Erfahren Sie, wie Sie mit der Anwendung Integration von Financial Services Operations mit Visa eine nahtlose Verbindung zu Konflikt-Workflows herstellen und die Konfliktlösung verwalten können.
Übersicht
Integration von Financial Services Operations mit Visa ermöglicht Finanzinstituten die Integration mit VROL-APIs mithilfe von Visa-Spoke-Aktionen. Diese Integration ermöglicht die Verwaltung verschiedener Konfliktlebenszyklus-Ereignisse, z. B. die Durchführung von Transaktionssuchen, das Erstellen von Konfliktfällen, das Senden von Konfliktfragebögen und das Melden von Betrug. Sie stellt die folgenden Subflows bereit, um die Visa-Spoke-Aktionen zu verarbeiten:
- Erstellt einen Fall aus einer Transaktion
- Initiieren Sie einen Konflikt aus einer Transaktion oder einem Fall
- Konfliktfragebogen übermitteln
Workflow
Durch die Integration des Kartenkonflikt-Flows Financial Services Operations mit der Visa-Spoke im VROL-System führen Sie die folgenden Aktionen aus:
- Erstellen Sie einen Konfliktfall.
- Einen Konflikt initiieren.
- Übermitteln Sie einen Visa-Fragebogen.
Schlüsselvorteile für Aussteller
- Verbesserte Endanwender-Experience.
- Kürzere Amortisierungszeit und optimierte Wartung.
- Verwalten Sie den Konfliktlebenszyklus mithilfe von Ereignissen wie Fallerstellung und Fragebogenübermittlung.
- Verwenden Sie die notwendigen Informationen, die in Subflows verwendet werden, indem Sie Datenmodellelemente nutzen.