Aktivieren Sie Bedingungen für die Variantenseiten „Betrugsbewertung“ und „Anspruchszusammenfassung“, und legen Sie sie fest, damit ein Anspruchsmanager, Schadensregulierer oder Sachbearbeiter sie anzeigen kann.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Prozedur
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Navigieren zu .
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Aktivieren Sie die CSM-Standarddatensatzseite unter Konfigurierbarer CSM/FSM-Arbeitsbereich.
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Legen Sie auf der Seite des CSM-Standarddatensatzes die Seitenreihenfolge fest.
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Legen Sie die Variantenbedingungen auf den folgenden Datensatzseiten fest.
| Anspruchsseitenvariante | Navigation zu Seitendatensätzen |
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| Datensatzseite für die Regulierungsaufgabe |
Um auf die Datensatzseite für die Regulierungsaufgabe zuzugreifen, navigieren Sie zu: . Die Datensatzseite für die Schadensreguliereraufgabe ist eine Variante der CSM-Standarddatensatzseite. Weitere Informationen finden Sie unter CSM Configurable Workspace record pages. |
| Anspruchsarbeitsbereichsseite |
Um auf die Seite des Anspruchs-Arbeitsbereichs für Updates zuzugreifen, navigieren Sie zu Seitensammlung: . |
| Seite „Betrugsbewertung“. |
Um auf die Seite „Betrugsbewertung“ für Aktualisierungen zuzugreifen, navigieren Sie zu Seitensammlung: . |
| Seite „Anspruchszusammenfassung“. |
So greifen Sie zur Aktualisierung auf die Seite der Anspruchszusammenfassung zu: Zu Seitensammlung navigieren: . Oder navigieren Sie zur Seitensammlung . |