Flows konfigurieren
Überprüfen Sie die mit den -Anwendungen Financial Services Operations verfügbaren Flows, um festzustellen, ob diese Flows Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen. Unter Umständen müssen Sie diese Flows anpassen oder nach Bedarf neue Flows entwerfen.
Vorbereitungen
Stellen Sie sicher, dass der Bereich für die Anwendung ausgewählt ist, für die Sie einen Flow konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungsauswahl.
Erforderliche Rolle: Basierend auf der Anwendung, die Sie konfigurieren, benötigen Sie die folgenden Rollen:
- Financial Services Business Deposit Operations: sn_bom_deposit_b2b.admin und admin
- Financial Services Business Loan Operations: sn_bom_loan_b2b.admin und admin
- Financial Services Card Operations: sn_bom_card.admin und admin
- Financial Services Complaint Management: sn_bom_compl.admin und admin
- Financial Services Payment Operations: sn_bom_payment.admin und admin
- Financial Services Personal Deposit Operations: sn_bom_deposit_b2c.admin und admin
- Financial Services Personal Loan Operations: sn_bom_loan.b2c_admin und admin
- Financial Services Treasury Operations: sn_bom_treasury.admin und admin
- Einzelversicherungs-Fälle: sn_ins_claim_indl.admin und admin
- Versicherungsansprüche: sn_ins_gen_claim.admin und admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Die Flows werden mithilfe von ServiceNow Workflow-Studioerstellt. Stellen Sie daher sicher, dass Sie mit den Grundlagen von Flow Designer vertraut sind.
Informationen zu Flows, die mit den Anwendungen Financial Services Operations installiert werden, finden Sie unter Designer-Flows für Financial Services Operations -Anwendungen.