Integration von Financial Services Operations mit Jack Henry jXchange

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mit ServiceNow® Integration von Financial Services Operations mit Jack Henry jXchange können Ihre Service Desk-Mitarbeiter die Suchfunktion der Core-Banking-Anwendung Jack Henry jXchange SilverLake nutzen. Durch die Integration der Jack Henry jXchange-Spoke mit Financial Services Operations können Ihre Service Desk-Mitarbeiter Informationen über Ihre Kunden und Finanzkonten abrufen.

    Wichtig:
    Ab Release Utah wurde die Integration von Financial Services Operations mit der Anwendung Jack Henry Associates (JHA) jXchange in Integration von Financial Services Operations mit Jack Henry jXchange umbenannt.

    Übersicht

    Mit Integration von Financial Services Operations mit Jack Henry jXchange können Service Desk-Mitarbeiter alle FSO-Bankanwendungen verwenden, um rasch Informationen über Ihre Kunden und Finanzkonten zu suchen und zu überprüfen.

    Schlüsselfunktionen der Integration

    Mit Integration von Financial Services Operations mit Jack Henry jXchange können Service Desk-Mitarbeiter die folgenden Aufgaben ausführen:
    • Informationen und Finanzkontodaten Ihrer Kunden aus Spar-, Giro- und Darlehenskonten integrieren, damit Ihre Erfüller Fälle einfacher erstellen und verwalten können.
    • Kunden einen besseren und schnelleren Service bieten, was zu höherer Kundenzufriedenheit führen kann.
    • End-to-End-Prozesse für digitale Finanzdienstleistungen konvertieren.

    Weitere Informationen zu dieser Integration