電子署名プロバイダーの構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：4分

    • ユーザーが契約書に電子署名できるように電子署名プロバイダーを構成します。

    このタスクについて

    次のビデオでは、 契約管理プロ用に電子署名プロバイダーを構成するプロセスについて説明します。

    始める前に

    構成したい電子署名プロバイダーに、アドミニストレーターが 統合ハブ にスポークをインストールしてセットアップしていることを確認します。
    Adobe Sign スポーク v2.8.0 以降のバージョン
    Adobe Acrobat Signグループのセットアップと同期の詳細については、次を参照してください。 同期 Adobe Acrobat Sign グループ化 ServiceNow.
    DocuSign スポーク v4.1.x 以降のバージョン
    DocuSign アカウントのセットアップと作成に関する詳細については、「Set up Docusign eSignature spoke using authorization code grant」を参照してください。

    必要なロール：sn_cm_core.contract_config

    手順

    1. 移動先 すべて > 契約関連コア要素 > 契約統合 > 統合.
    2. 外部アプリ構成を作成または変更します。
      • 外部アプリ構成を作成するには、[新規] をクリックします。
      • 既存の外部アプリ構成を変更するには、リストからその外部アプリ構成を開きます。
    3. [契約統合のタイプ] ページで、[電子署名 (Electronic Signature)] リンクをクリックします。
      図 : 1. 電子署名構成フォーム
      電子署名フォーム
    4. フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. 電子署名フォーム
      フィールド 説明
      名前 外部アプリ構成の名前。
      説明 外部アプリ構成の説明。
      アクティブ 外部アプリ構成をアクティブとしてマークするオプション。
      テーブル アプリケーションの要求の詳細を保存するために設定されたテーブル。選択したテーブルで作成されたレコードに添付されているすべてのドキュメントは、構成された電子署名プロバイダーを使用して署名します。

      たとえば、 DocuSign を電子署名プロバイダーとして構成し、契約要求テーブル [sn_cm_core_contract_request] を選択した場合、契約要求テーブルで作成された契約要求に添付されたすべての契約ドキュメントは、署名の DocuSign 電子署名フローに従います。

      注:
      契約要求テーブル [sn_cm_core_contract_request] はデフォルトで選択されており、単一のテーブルで構成が一元化され、製品ライン間での再利用性が向上します。別のテーブルを設定して電子署名プロバイダーを構成することもできます。
      注:
      別のテーブルを選択する場合は、対応するフローを関連付ける必要があります。
      条件 使用する統合アカウントを決定するフィルター条件。

      たとえば、DocuSign 電子署名アカウントを既に設定していて、そのアカウントを NDA 契約の署名でのみ使用するように限定する場合は、次のように条件を定義できます。

      [カテゴリ] [次の値と同じ] [NDA] とし、[統合プロバイダー (Integration Provider)] で DocuSign、[アカウント] で関連付けられるアカウントを選択します。
      実行順序 契約書の電子署名に統合アカウントが使用される順番。順序の値が小さい統合アカウントが最初に選択されます。
      アプリケーション Adobe Acrobat Sign や DocuSign などの電子署名プロバイダー。
      アカウント 契約管理プロ の DocuSign 統合に関連付けられているアカウント。

      DocuSign アカウントは、ユーザー、テンプレート、およびドキュメントの管理に使用されます。組織は、法務や調達などの部門ごとに個別のアカウントを設定して、独自の署名ワークフローと権限を個別に管理できます。

      このフィールドは、[アプリ] フィールドで DocuSign が選択されている場合にのみ表示されます。
      グループ 契約管理プロ の Adobe Acrobat Sign 統合に関連付けられたグループ。

      Adobe Acrobat Sign グループは、法務や調達などのチームや部門に基づいてユーザーとそのドキュメントを整理するために使用され、各グループが独自の署名ワークフローと権限を個別に管理できます。

      このフィールドは、[アプリ] フィールドで Adobe Acrobat Sign が選択されている場合にのみ表示されます。
      属性 電子署名プロバイダーに基づく追加の構成アイテム。次の詳細を入力します。

      ホスト URL：署名者に送信する前に契約書を確定または更新できるようにする、選択した電子署名プロバイダーの URL を追加します。たとえば、Adobe Acrobat Sign の場合は Web UI URL を使用し、DocuSign の場合は DocuSign UI を使用します。
    5. 外部アプリ構成を保存します。
      • [送信] をクリックして、新しい外部アプリ構成を保存します。
      • [更新] をクリックして、既存の外部アプリ構成に対する変更を保存します。

    タスクの結果

    これで、契約ドキュメントへの署名に電子署名の構成を使用する準備ができました。
    注:
    (オプション) レコードを表示、編集、および削除できます。

    外部ストレージの構成の詳細については、「 外部ストレージシステムの構成」を参照してください。