ServiceNow エージェント - モバイルのワークプレイスエージェント アプリケーションを使用すると、デスクトップやラップトップを必要とせずに、外出先で自分にアサインされた職場ケースとタスクを管理できます。通常の職場ケース、メンテナンスケース、移動ケース、スペース構成ケース、予約ケースなど、あらゆるタイプの職場ケースを管理できます。このアプリケーションでは、自分と自分のアサイン先グループにアサインされた作業にすばやく簡単にアクセスできるカテゴリベースの表示が提供されます。アプリケーションの [作業ビュー (Work view)] には、作業、グループ作業、アサインされていない作業が表示されます。

使用可能な機能の詳細については、「 モバイルのワークプレイスエージェント - 主な機能、アクション、ケースの詳細」を参照してください。