ワークプレイスサービスデリバリ (WSD) 向け Now Assist のインストール

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ServiceNow® Store から ワークプレイスサービスデリバリ (WSD) 向け Now Assist をインストールしてアクティブ化します。

    始める前に

    アプリケーションをインストールするには、システムアドミン (アドミン) ロールが必要です。

    次の依存アプリケーションがインストールおよび構成されていることを確認します。
    • プラットフォーム向けの Now Assist (sn_genai_platform)
    • ワークプレイス予約管理
    • ワークプレイスケース管理
    • ワークプレイス訪問者管理
    • ワークプレイスコンシェルジュ

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 システム定義 > プラグイン.
      • プラグインの依存関係とプラグインのアクティブ化の順序の詳細については、「アプリケーション情報」を参照してください。
      • インストールプロセスの詳細については、「Install Now Assist plugins」を参照してください。
    2. [今すぐ同期] を選択して、プラグインページを新たにエンタイトルメントされたストアアプリケーションと同期します。
    3. 検索バーで Now Assist 製品を検索します。

      ワークプレイスサービスデリバリ (WSD) 向け Now Assist (sn_wsd_gen_ai) を検索します。

    4. プラグインをインストールし、インスタンスに戻ります。
      注:
      ワークプレイスサービスデリバリ (WSD) 向け Now Assist (sn_wsd_gen_ai) をインストールすると、Now Assist for Platform (sn_genai_platform) がアクティブ化され、インストールされます。