匿名レポートセンターポータルからの匿名レポートへのアクセス
匿名レポートをフォローアップして、そのレポートを処理している法務履行者からのコメントや更新情報を表示したり、コメントを追加したりできます。
始める前に
匿名レポートにアクセスするには、要求を送信したときに生成されたレポートキーとレポート番号が必要です。
必要なロール:なし
手順
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ポータル経由または直接 URL を使用して、匿名レポートセンターポータル 従業員センター 開きます。
オプション ステップ 開始:従業員センター - 移動先 すべて > セルフサービス > 従業員センター.
- 従業員センターポータルで [法務] メニューをクリックし、 [倫理とコンプライアンス] オプションを選択します。
- [倫理とコンプライアンス] 要求カテゴリページで [倫理に関する匿名の苦情] をクリックします。
ログインを必要としない直接 URL を使用する インスタンス URL にアクセスし、「/arc」サフィックスを追加して、匿名レポートセンターに移動します。たとえば、https://example.com/arc 開始:法務サービスポータル - 移動先 すべて > 法務要求 > 法務サービスポータル.
- 法務サービスポータル で [サービスカタログ] をクリックし、[倫理要求] カテゴリを選択します。
- [倫理要求] カテゴリページで [倫理に関する匿名の苦情] をクリックします。
従業員センター または 法務サービスポータル を使用している場合は、ID を匿名に保つためにアカウントからサインアウトされます。新しいブラウザータブで 匿名レポートセンタ ポータルが開きます。 -
ログインするための認証情報の入力を求められた場合は、この URL をコピーしてインスタンスの詳細を入力すると、匿名レポートセンターにアクセスできます。
例:https://<instance_name>/arc。
- 匿名レポートセンターポータルで [レポートのフォローアップ] をクリックします。
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[レポートのフォローアップ] ページに詳細を入力します。
- [レポートキー] に、匿名レポートの送信後に取得したレポートキーを入力します。
- [レポート番号] に、匿名レポートの送信後に取得したレポート番号を入力します。
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テキスト検証コードを入力します。
注:テキスト検証コードが機能するためには、HR Scoped Security プラグイン (com.snc.hr.scoped_security) をインストールする必要があります。
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[次へ (Next)] をクリックします。
レポートは [標準チケット] ページに表示されます。