安全インシデントの根本原因分析の実行

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 安全インシデントの調査中に根本原因分析 (RCA) を実行します。

    始める前に

    必要なロール：sn_ohs_im.manager、sn_ohs_im.agent、または sn_ohs_im.operations_manager

    このタスクについて

    アプリケーションには、根本原因分析の 5 whys 手法が含まれています。インシデントに必要な数だけ根本原因分析を追加できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > 安全衛生 > 安全衛生のワークスペース .
    2. 自分に割り当てられた安全インシデントを開いて、根本原因を追加します。
    3. [インシデントを報告] タブを選択します。
      インシデントプレイブックが開きます。
    4. [根本原因分析を追加 (Add root cause analysis)] アクティビティで、[根本原因分析を追加 (Add root cause analysis)] セクションのフィールドに入力します。
    5. [問題] フィールドに、問題の説明を入力します。
    6. 根底にある理由を正確に 1 つ特定するには、後続の各回答に対してその理由を尋ね、[なぜ？ (Why?)] フィールドに入力します。
    7. [根本原因] フィールドに、最後の [理由 (Why)] に対する回答を入力します。
    8. [保存] を選択します。
    9. オプション: 必要に応じて、このインシデントの根本原因分析をさらに追加します。

    タスクの結果

    根本原因分析は、アクティビティの [根本原因分析 (Root cause analysis)] セクションに一覧表示されます。根本原因カードは、[インシデントの概要] タブの [根本原因分析 (Root cause analysis)] セクションにも表示されます。

    次のタスク

    根本原因分析に基づいて是正または予防のアクションを追加します。