従業員スレートは、日常的な従業員、コンテンツマネージャー、およびアドミニストレーター向けにカスタマイズされたエクスペリエンスを提供します。

従業員スレートは、さまざまなカテゴリの従業員に、仕事のルーチンに合ったエクスペリエンスを提供します。

アドミンジャーニー

管理コンソールから実装を計画し、 Moveworks または Now Assist Chat をインストールし、ブランディングとデータソースを構成します。AI が構築したウィジェットでキャンバスを拡張し、アナリティクスのアダプションを追跡し、エクスペリエンスを Microsoft Teams、 Slack、モバイルに拡張します。

表 : 1. アドミニストレータージャーニー

アクション	責任
プラン	ロールアウトの展開アーキテクチャとサイジングを確認します。
インストール	会話アシスタントとして MoveworksNow Assist Chat をインストールするか、有効にします。
構成	アドミンコンソールでブランディング、データソース、アシスタントの動作を設定します。
拡張	ウィジェットビルダーを使用して、キャンバス上にカスタムウィジェットと AI 生成ウィジェットをビルドします。
監視	アナリティクスダッシュボードでアダプションとエクスペリエンスのメトリクスを追跡します。
進化	Microsoft Teams、Slack、その他のサードパーティチャネルなどのアプリにエクスペリエンスを拡張します。

従業員のジャーニー

サインインした瞬間からタスクが完了した瞬間まで、すべてが 1 つの AI フロントドアから実行されます。この層は、サービス要求、ナレッジ検索、調査、統合によるアクションなどの日常的なタスクのための会話ファーストインターフェイスを提供します。

表 : 2. 従業員の役割と責任

アクション	責任Employee Slate
質問	チャットを Moveworks または Now Assist するために自然言語で質問します。
検出	SharePoint、Drive、 Slack などのエンタープライズナレッジソース全体で回答を見つけます。
アクション	チャットを離れることなく、会話型カタログを介してカタログ要求を送信します。
トラック	承認、タスク、および更新を受信ボックスの 1 つのタイムラインで確認できます。
最新の状態を維持	ターゲット通知とお知らせを Web およびモバイルブラウザで受信します。

コンテンツマネージャーのジャーニー

会話型 AI でアナウンスメントのドラフトを作成し、ロール、場所、またはグループ別に適切な従業員をターゲットにします。ポータル、モバイル、 Microsoft Teams、 Slackで公開します。次に、エンゲージメントを追跡し、より明確なターゲティングで次のメッセージを絞り込みます。

表 : 3. コンテンツマネージャーのジャーニー

アクション	責任
作成者	会話型 AI 支援を使用してアナウンスメントのドラフトを作成します。
ターゲット	対象者をロール、場所、またはグループ別にセグメント化します。
公開	Web、モバイル、 Microsoft Teams、 Slack に一度に配信します。
取り組み	AI フィールドのフォローアップ質問をメッセージにインラインで表示させます。
測定	コミュニケーションアナリティクスからのリーチ、読み取り、および感情を確認します。
切り替え	次のアナウンスメントに向けてターゲティングと頻度を調整します。