チャットを使用してお知らせを作成する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年04月02日
  • 所要時間：2分

    • チャットで会話型オーサリングを使用して、既存のナレッジ記事またはカタログアイテムから従業員 Slate のお知らせを作成します。

    始める前に

    Now Assist チャットが構成され、インスタンスで利用可能である必要があります。

    必要なロール:content_manager または content_admin

    このタスクについて

    会話型オーサリングでは、AI を使用して既存のナレッジ記事またはカタログアイテムからドラフトコンテンツを生成することで、お知らせの作成を簡素化します。AI アシスタントは関連するテキストと画像を抽出し、構成プロセスを案内します。

    手順

    1. 昇格するナレッジ記事またはカタログアイテムに移動するか、記事 ID または URL をチャットに直接提供します。
    2. チャットを開き、自然言語プロンプトを入力してお知らせを作成します。
      たとえば、「 この記事のお知らせを作成 」や「 ナレッジ記事KB0001234のお知らせを作成」などのプロンプトを使用します。
      AI アシスタントはソースコンテンツを分析し、見出し、本文、画像を含むドラフトのお知らせを生成します。
    3. 生成された見出しと本文テキストの正確性とトーンを確認します。
      AI は、記事のタイトルから見出しを抽出し、最初の段落または説明から本文テキストを抽出します。
    4. ターゲット対象者とスケジュール設定についてアシスタントのプロンプトに応答します。
      アシスタントは、ソースコンテンツからユーザー基準を継承しますが、追加のターゲティングの詳細を要求する場合があります。
    5. アシスタントから提供されたときにオーサリング編集モードに入るオプションを選択します。
      AI で生成されたコンテンツが事前に入力された標準の編集インターフェイスでお知らせが開きます。
    6. 必要に応じてお知らせの内容を確認して調整します。
      1. 見出しと本文テキストがコミュニケーション目標と一致していることを確認します。
      2. 画像を確認し、必要に応じて焦点を調整します。
      3. リンク構成が正しいソースコンテンツを指していることを確認します。
      4. コンテンツ優先度の設定を確認します (デフォルトは [中])。
    7. 開始日時と終了日時を設定して、公開期間を構成します。
      AI アシスタントがデフォルト値を設定しますが、コミュニケーションタイムラインに基づいてこれらを調整できます。
    8. オプション: サポートされているチャネルを通じてお知らせを共有する場合は、チャットプロモーション設定を構成します。
      1. プロモーションのタイトルと本文を確認して編集します。
      2. 公開期間に依存しないプロモーションスケジュールを設定します。
    9. [ 公開 ] を選択してお知らせをライブにします。
      お知らせは、優先度と鮮度アルゴリズムに従って従業員コミュニケーションウィジェットに表示されます。

    タスクの結果

    AI で生成されたアナウンスメントがライブになり、ターゲティング基準に一致する従業員に表示されます。お知らせには、ソース記事またはカタログアイテムから派生したコンテンツと、レビュープロセス中に行われた調整が含まれます。
    AI アシスタントが記事またはカタログアイテムを認識しない場合は、ID または URL が正しいこと、およびコンテンツが公開されておりアクセス可能であることを確認してください。また、コンテンツに対するユーザー権限があるかどうかも確認します。