ブランディングとテーマの構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：4分

    • アドミンコンソールを使用して、ブランディングとデータソース、内部および外部の検索ソース、会話アシスタント構成、キャンバス、およびその他の機能を構成できます。

    始める前に

    Now Assist 用の従業員スレートを構成する前に、次の前提条件を確認します。

    • ターゲット ServiceNow インスタンスのアドミニストレーターロールを持っている。
    • Employee Slate for Now Assist 基本プラグインは、[製品ハブ] ページからインストールされます。
    • 展開に高度なエクスペリエンスが必要な場合は、Employee Slate Advanced プラグインがインストールされます。
    • Now Assist がインスタンスでプロビジョニングされます。

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    製品構成コンソールは構成作業をモジュールに整理し、構成サマリーに進捗状況を表示します。データソースと会話アシスタントモジュールは、 Now Assist 展開に固有です。

    手順

    1. プラットフォームアドミニストレーターのホームページで、[Now Assist の従業員スレート] カードの [製品概要を表示] を選択します。
      [製品ハブ] ページが開き、Employee Slate for Now Assist に関連付けられたプラグインと、ドキュメントとリリースノートへのリンクが一覧表示されます。
    2. オプション: [ バッチをアップロード ] オプションを使用して、準備した更新セットをアップロードします。
      別の環境からエクスポートされた構成を再利用するには、このオプションを使用します。
    3. [ 構成] を選択して製品構成コンソールを開きます。
    4. 外観 モジュールで 、エクスペリエンスのブランディングとテーマを設定します。
      図 : 1. アドミンコンソールの構成
      ブランディングとテーマの構成
      ポータル名、URL サフィックス、ライトモードとダークモードのロゴ、ファビコン、およびパレットのプライマリ、アクセント、および中間色を設定します。デスクトップ、モバイル、ライトモード、ダークモードでエクスペリエンスをプレビューし、モジュールを保存して構成済みとしてマークします。
    5. [データソース] モジュールで、エクスペリエンスの次の内部検索ソースを構成します。
      1. [ 内部ソース] モジュールで、エクスペリエンスの内部検索ソースを構成します。
        内部ソースリストには、デフォルトのソースが表示されます。既存のソースの条件を編集するか、検索プロファイルにまだリンクされていない既存のソースを追加するか、新しい内部ソースを作成します。要件に従ってフィールドを追加、除外、マッピングします。詳細については、「内部検索ソースを追加」を参照してください。
      2. 外部 ソース モジュールで、エクスペリエンスの外部検索ソースを構成します。
        デフォルトでは、外部ソースは追加されません。検索プロファイルにまだリンクされていない既存のソースを追加するか、画面の指示に従って新しい外部ソースを作成できます。

        詳細については、「外部検索ソースを追加」を参照してください。

    6. 会話アシスタントモジュールで、チャットヘッダーとチャットロゴを構成します。
      次の 2 つのオプションのいずれかを使用できます。
      図 : 2. 会話アシスタント:Now Assist
      会話型チャットアシスタント Now Assist

      このモジュールは、 Now Assist Assistant Designer 管理コンソールへのリダイレクトも提供して、高度なアシスタントの動作を構成します。

      図 : 3. 会話アシスタント:Moveworks
      会話型チャットアシスタント Now Assist
    7. キャンバス構成モジュールで、デフォルトのキャンバスビューとウィジェットライブラリを構成します。
      • [ デフォルトビューを編集 ] を選択して、デフォルトのキャンバスダッシュボードを構成します。
      • ウィジェットライブラリを使用して、従業員がパーソナルキャンバスに追加できるウィジェットの表示を切り替えます。ウィジェットを作成してライブラリに追加することもできます。
    8. ドキュメント モジュールで 、[ ドキュメントと参照 (Documentation and references)] に移動してリソースの概要を確認します。
      製品ドキュメントの参照コンテンツをレビューし、そこから学びましょう。
    9. 完了した各構成セクションを構成済みとしてマークします。
      各構成セクションを完了したら、[構成済みとしてマーク] を選択して、アドミンコンソールでセクションのステータスを更新します。このアクションでは、セクションをレビューおよび構成したことが記録され、すべてのアドミニストレーターに表示される全体的な完了ステータスが更新されます。
    10. [ パッケージ化してダウンロード] を選択して、構成の更新を XML 更新セットとしてエクスポートします。
      エクスポートされたファイルを別の環境の [製品ハブ] ページにアップロードして、下位環境から本番環境に構成を昇格させます。

    タスクの結果

    従業員スレートは、組織のブランディングで構成され、適切なデータソースに接続され、会話型 AI アシスタントと統合されます。ポータルで従業員がアクセスできるようになりました。

    次のタスク

    アドミン以外の従業員アカウントとしてサインインしているブラウザセッションで従業員スレートを開きます。ブランディング、コンテンツ、会話アシスタントのすべてが期待どおりに機能していることを確認します。