メールメッセージからのサーベイの送信

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • Microsoft Outlook メールメッセージのフィードバックカードを使用して、エクスペリエンスに関するサーベイを送信します。

    始める前に

    メールチャネルでサーベイを有効にするには、必要なワークフローの [フィードバック定義][メール通知][サーベイ] を選択する必要があります。

    エクスペリエンスに関するフィードバックの詳細については、「統合されたエクスペリエンスとサービスのフィードバック」を参照してください 。

    注:
    サーベイカードは、メールメッセージの上部にのみ表示されます。

    必要なロール:なし

    手順

    1. Microsoft Outlook アプリケーションを起動します。
    2. メールメッセージを開き、[開始] を選択します。
      注:
      アドミンが設定した制限よりも長いサーベイは、アドミンが指定したポータルで開かれます。
    3. アクション可能なカードで、サーベイの質問に基づいて文字を入力するか適切なオプションを選択します。
    4. [送信] を選択します。