従業員センターのブラウザ拡張機能

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:4分
  • 拡張機能でサポートされているすべての 従業員センター コンテンツやその他のリソースに、移動可能なポップアップブラウザ拡張機能内でアクセスできます。

    図 : 1. ブラウザ拡張機能
    従業員センターのブラウザ拡張機能では、構成済みの従業員センターのコンテンツが拡張機能に表示されます。

    従業員センターのブラウザ拡張機能を使用するには、Google ChromeまたはMicrosoft Edgeを使用します。

    従業員センターポータルから拡張アイコンを使用して従業員センターのブラウザ拡張機能にアクセスできます。ブラウザでサポートされている Web サイトを移動しているときに、フローティング アクション ボタン (FAB) を使用して新しいページで拡張機能を開くこともできます。

    ナレッジベース記事の閲覧、クイックリンクの検索、サービスカタログアイテム要求の送信など、すべて従業員センターのブラウザ拡張機能から行います。

    従業員センターのブラウザ拡張機能で構成可能なコンテンツのタイプは次のとおりです。
    • 従業員コミュニケーション:ポータルからお知らせとバナーを表示します。
    • クイックリンク:注目コンテンツを表示し、ナレッジベース記事にアクセスします。ポータルで最も閲覧された AI 検索結果を表示します。
      注:
      • ブラウザ拡張機能内でNow Assist全ページ検索を体験するにはNow Assist Pro+ バージョンとバージョン 38.0 がインストールされている必要があります従業員センター
      • 従業員センターのブラウザ拡張機能 はエンタープライズ用です。エンタープライズアドミンは、さまざまなユーザーグループに対して拡張機能を有効にすることもできます。
    • ニュース:拡張機能のクイックビューでポータルニュースを読み取ります。
    • イベント:拡張で予定されているイベントを表示します。
    • 関連アプリケーション:[関連アプリ] セクションでアプリケーションにアクセスします。
    • エクスペリエンスフィードバック: 従業員センターのブラウザ拡張機能に関するポータルまたは拡張エクスペリエンスのフィードバックを提供します。

    組織の要件に応じて、 従業員センターのブラウザ拡張機能 のテーマとスタイルをカスタマイズできます。拡張のリンクを使用して、 従業員センター ポータルに簡単に戻ることができます。

    次のロールは、 従業員センターのブラウザ拡張機能 アプリケーション内のさまざまなアクセスレベルで操作できます。
    表 : 1. ロール
    フィールド 説明
    sn_ex_brw_ext.ecbe_admin 従業員センターのブラウザ拡張機能 アプリケーションの管理全体を制御します。
    sn_ex_brw_ext.ecbe_manager 従業員センターのブラウザ拡張機能 アプリケーションのコンテンツリンク、コンテンツへの閲覧者アクセス、および Web サイトレコードを制御します。
    sn_ex_brw_ext.ecbe_contributor 従業員センターのブラウザ拡張機能 アプリケーションのコンテンツへのコンテンツリンクとビューアーアクセスを制御します。

    検索と通知

    コンテンツを検索して表示するか、 従業員センターのブラウザ拡張機能で通知にアクセスします。

    オムニボックス検索機能を使用して、構成された 従業員センター コンテンツにアクセスします。Google Chrome検索バーに「従業員センター」または「EC」と入力し、Tab キーを押すと、従業員センターポータル内に存在するコンテンツを検索できます。

    拡張機能が有効になっている Web サイトコンテンツの一部を選択して、コンテキスト検索を実行することもできます。ブラウザ拡張機能内と 従業員センター ポータルの両方で、選択したセクションの検索結果が表示されます。

    さらに、ブラウザ拡張機能をいずれかのタブで開いている限り、Mac または Windows システムで 従業員センター 通知を受け取ることができます。これにより、作業の更新を効率的に追跡できます。詳細については、「通知 のブラウザ拡張機能の 従業員センター」を参照してください。

    ブラウザ拡張機能のフィードバック

    従業員センターのブラウザ拡張機能 プラグイン (sn_ex_brw_ext) バージョン 1.0 で利用可能なデフォルトのフィードバック構成とフィードバック定義を使用して、従業員センターのブラウザ拡張機能エクスペリエンスを提供します。従業員センターのブラウザ拡張機能のエクスペリエンスフィードバック機能の詳細については、「」を参照してください。ブラウザ拡張機能のエクスペリエンスフィードバック

    ブラウザ拡張機能のインターフェイス

    [インスタンスオプション] を使用して、拡張の表示を変更できます。

    ウィジェット内に表示されるオプションの数、表示される検索結果の数などの側面を設定できます。

    従業員センターのブラウザ拡張機能Now Assist検索を活用します。詳細については、「従業員センターのブラウザ拡張機能 での Now Assist検索の設定」を参照してください。

    ServiceNow® Storeに加えて、ChromeウェブストアとMicrosoft EdgeアドオンストアでGoogle ChromeMicrosoft Edge従業員センターのブラウザ拡張機能を入手してください。 詳細については、役立つリソースセクションを参照してください。

    役立つリソース

    役立つリソースをいくつか紹介します。
    ServiceNow 従業員センターブラウザ拡張機能の Chrome ウェブストア
    https://chromewebstore.google.com/detail/servicenow-employee-cente/illbompmedmaapkjleambjaffceeemih?authuser=0&hl=en&pli=1
    Microsoft Edge ServiceNow 従業員センターブラウザ拡張機能のアドオンストア
    https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/servicenow-employee-cente/bddghmmfhfgplnapjkhhhajkcbmfffip
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