コンテンツアナリティクスのアクティブ化

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • Web ポータルトラフィックアナリティクスを提供するデフォルトのアナリティクスソリューションと、コンテンツエクスペリエンス (別名キャンペーン) に関連するエンゲージメント統計情報を使用する admin ロールを持っている場合は、コンテンツアナリティクスを有効にします。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    コンテンツアナリティクスでは、データを収集してダッシュボードを生成するために次のプラグインが必要です。
    表 : 1. コンテンツアナリティクスのプラグイン
    プラグイン 説明
    コンテンツアナリティクス [sn_cda] データを収集し、ページビューとユーザーセッションに関する基本的なメトリクスを提供します
    コンテンツ公開 [sn_cd] コンテンツ公開を通じて公開されたコンテンツのデータを提供します
    コンテンツエクスペリエンス [sn_ca] コンテンツエクスペリエンスを通じて公開されたコンテンツのデータを提供します
    パフォーマンスアナリティクス - ポータルアナリティクス [sn_cdap] コンテンツプロファイリングと期間フィルターでダッシュボードを拡張します
    パフォーマンスアナリティクス - コンテンツエンゲージメントアナリティクス [sn_ca_pa] キャンペーンフィルターを使用してダッシュボードを拡張し、ユーザーがキャンペーン固有のアナリティクスと To Do コンテンツの経時的なエンゲージメントを表示できるようにします

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用してアプリケーションを検索します。

      名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store へのリクエストが必要になることもあります。

      ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。

    3. リストからバージョンを選択し、[インストール] を選択します。

      表示されるインストールダイアログには、アプリケーションとともにインストールされている依存関係が一覧表示されます。

    4. プロンプトが表示された場合は、ServiceNow Store へのリンクに従って、依存関係のエンタイトルメントを取得します。
    5. オプション: 利用できるデモデータをインストールするには、[デモデータのロード] チェックボックスを選択します。

      デモデータには、一般的なユースケース向けのアプリケーション機能を説明するサンプルレコードが含まれています。開発またはテストインスタンスで初めてアプリケーションをインストールする場合は、デモデータを読み込みます。

      重要:
      インストール時にデモデータを読み込んでおかないと、後から読み込むことはできません。
    6. [インストール] を選択します。

    次のタスク

    コンテンツアナリティクス