コミュニケーションタスク の作成
重要イベント管理 の重大イベントについてオンデマンドでカスタマイズされたメッセージを作成し、送信頻度を選択して、コミュニケーションチャネルを選択します。
始める前に
必要なロール:sn_critical.agent
手順
タスクの結果
[コミュニケーション] フォームの [コミュニケーションの作成および送信 (Compose and send communication)] フィールドから [今すぐ (Now)] を選択した場合は、新しいタブが開くので、テンプレートを選択してメッセージを作成できます。[後で (Later)] を選択した場合は、[通知センター (Notification center)] タブにリダイレクトされます。
注:
コミュニケーションを送信する前に、メッセージを作成する必要があります。既存のコミュニケーションタスクの編集の詳細については、「重大なイベント中に通知を送信する」を参照してください。