ナレッジセンター記事エディターには、テキスト、画像、メディアなどのナレッジ記事コンテンツの書式設定に役立つ編集ツールがあります。

記事エディター内のツールバーには、ナレッジ記事のテキストコンテンツを編集および書式設定できる一連のアイコンが含まれています。エディターを使用して、ナレッジ記事に画像、リンク、オーディオ、およびビデオを追加することもできます。Now Assistを使用して、ナレッジセンターの記事エディター内からナレッジ記事コンテンツを作成または拡張することもできます。

ナレッジセンター記事エディターの詳細については、「 Knowledge Center article editor」を参照してください。

記事の最適化ツールを使用してナレッジ記事に目を通し、すぐに実用的なフィードバックを取得できます。詳細については、「Knowledge Center Article Optimization」を参照してください。