Microsoft Outlook メールメッセージからフィードバックを送信する
Microsoft Outlook メールメッセージのフィードバックカードを使用して、サービス要求またはエクスペリエンスに関するフィードバックを送信します。
始める前に
フィードバックカードを有効にするには、include_feedback_actionable スクリプトをメール通知に追加し、必要なワークフローにフィードバック定義を作成する必要があります。
エクスペリエンスのフィードバックの詳細については、「統合されたエクスペリエンスとサービスのフィードバック」を参照してください 。
注:
フィードバックカードは、メールメッセージの上部にのみ表示されます。
必要なロール:なし
手順
- Microsoft Outlook アプリケーションを起動します。
- メールメッセージを開き、[フィードバックを追加] を選択します。
- フィードバックカードで、エクスペリエンスに基づいて評価を選択します。
- オプション: テキストボックスに追加のフィードバックを入力します。
- オプション: [個人情報を共有しない (Do not share my personal info)]] を選択して、フィードバックを匿名にします。
- [送信] を選択します。