法務調査 の探索
法務調査 では、法務部門は苦情を受け入れて詳細な法務調査を実施するために、面談、証拠収集を行い、最終レポートおよび推奨アクションを準備することができます。
特徴
- 法務サービスポータル、従業員センター ポータル、および 匿名レポートセンター (ARC) ポータルを含むマルチチャネル取り込みプロセス
- 匿名の苦情または記名の苦情を送信するためのオプション。
- インシデント、苦情タイプ、関係者、およびインシデントの日付に関する詳細情報を収集するための問診票フォーム。
法務調査 - ワークフロー
苦情の送信と処理の 法務調査 ワークフロー は、次のように進行します。
- 従業員は、苦情タイプ、関係者、説明、インシデントの日付などの詳細を含む苦情を送信します。
- 法務要求履行者は苦情を評価し、必要に応じて詳細な調査のために法務に関する事項に昇格させます。
- 事項履行者は、次のような法務調査を実施します。
- 証人、対象者、または申し立てなどの関係者の追加
- いずれかの関係者に対してさらに申し立てを関連付けます。
- 関係者との面談を実施します。
- 証拠を収集し、法務に関する事項に文書化して保存し、次に法務に関する事項に保存します。
- 事項履行者は、最終レポートと推奨アクションを準備します。
- 事項履行者は、必要に応じて法務に関する事項と法的要求をクローズします。