法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist での Q&A Genius 結果を使用した検索結果の生成
法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist の Q&A Genius 結果を使用して、法務顧問センター、従業員センター、およびグローバル検索のナレッジ記事の結果からアクション可能な検索結果を生成します。
始める前に
法務顧問センター の場合、Q&A Genius 結果は、AI 検索 and 法務サービスデリバリ - Prime プラグイン (sn_lg_ai_prime) をインストールしてアクティブ化するとデフォルトでアクティブ化されます。
グローバル検索と 従業員センターでは、Q&A Genius 結果を手動で有効にする必要があります。詳細については、「Enabling Now Assist Q&A Genius Results」と「Now Assist Genius 結果の有効化」を参照してください。
Q&A Genius スキルが構成されていることを確認します。詳細については、「法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist での Q&A Genius 結果の構成」を参照してください。
サポートされている他の検索エンジンの詳細については、「法務サービスデリバリ での検索」を参照してください。
必要なロール：
- 法務顧問センター 用の sn_lg_ops.legal_fulfiller
- 従業員センター 用の sn_lg_ops.legal_user
- グローバル検索にアクセスするために特定のロールは必要ありません。
手順
タスクの結果
検索結果を使用すると、単一のナレッジ記事から抽出されたトピックスニペットと回答スニペットを含む回答カードも表示できます。回答カードから完全な記事を直接表示できます。