ケースでナレッジギャップが報告されたときに、アサインされたナレッジタスクを HR ケース管理のエージェントワークスペースで表示します。

始める前に

必要なロール：sn_hr_core.kb_writer

手順

1. 移動先 すべて > HR ケース管理 > HR ケース管理のエージェントワークスペース.
2. [リスト] アイコン () を選択します。
3. [ナレッジ] にある [自分のタスク - フィードバック] を選択します。
4. 作業するナレッジタスクを選択します。