キオスクデバイスの設定

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:3分
  • キオスクを物理デバイスに割り当てて、キオスクデバイスを設定します。

    キオスクデバイスの使用を有効にするには、デバイスのキオスクを選択する必要があります。キオスクモジュールにはアドミンが設定したページが表示され、訪問者はデバイスを使用してチェックインとセルフ登録を行うことができます。キオスクデバイスを構成する方法の詳細については、「 キオスク設定の作成」を参照してください。

    キオスクページにアクセスするには、次の URL を使用します。 https://<インスタンス名>.service-now.com/kiosk
    キオスクセットアップのようこそページ。キオスクオペレーターは、キオスクを構成および選択して、物理デバイスにバインドできます。

    デバイスのキオスクの選択

    デバイスのキオスクを選択して、キオスクアドミンが作成した設定ページを表示します。

    始める前に

    必要なロール:sn_wsd_kiosk.operator

    手順

    1. キオスクデバイスで、オペレーターの認証情報を使用してログインします。
    2. [キオスクの設定] ページで、[キオスクを選択 (Select Kiosk)] を選択します。

      キオスクオペレーターに表示されるキオスクセットアップページ。
    3. リストからキオスクを選択し、[] [続行] を選択します。

      選択可能なキオスク名のリストを含むキオスクページ。
    4. オプション: キオスクのカメラ権限を指定します。
      1. [カメラ アクセスを許可] ページで、[ 続行] を選択します。
      2. ブラウザのプロンプトで、Web サイトへのカメラ アクセスを常に許可するオプションを選択します。
        注:
        Apple Safariブラウザを使用している場合は、Webサイトがブラウザ設定から常にカメラにアクセスできるようにする必要があります。

        iOS の Google Chrome のセキュリティ機能では、Web サイトへの恒久的なカメラアクセスは許可されないため、キオスクのカメラ関連機能は無効になります。

      3. カメラへのアクセスが許可されたら、[ キオスクを保存] を選択します。
      カメラ権限のない既存のキオスクがある場合は、キオスクを更新してカメラアクセスを許可するように通知が届きます。

    デバイスのキオスクの変更または削除

    別のキオスクをアサインするか、アサインされたキオスクをデバイスから削除します。

    始める前に

    必要なロール:sn_wsd_kiosk.operator

    手順

    1. キオスクデバイスで、オペレーターの認証情報を使用してログインします。
    2. [キオスクのセットアップ] ページで、次のいずれかのオプションを選択します。
      オプション説明
      キオスクを削除 アサインされているキオスクをデバイスから削除します。
      キオスクを変更 次の手順に従って、デバイスに別のキオスクをアサインします。
      1. [キオスクを変更 (Change Kiosk)] を選択します。
        アサインされているキオスクを削除または変更するためのオプションが表示されている、キオスクのオペレーターに表示されるキオスクホームページ。
      2. リストからキオスクを選択し、[] [続行] を選択します。
      3. [カメラ アクセスを許可] ページで、[ 続行] を選択します。
      4. ブラウザーのプロンプトで、カメラへのアクセスを常に許可するオプションを選択します。
        注:
        Apple Safariブラウザを使用している場合は、Webサイトがブラウザ設定から常にカメラにアクセスできるようにする必要があります。

        iOS の Google Chrome のセキュリティ機能では、Web サイトへの恒久的なカメラアクセスは許可されないため、キオスクのカメラ関連機能は無効になります。

      キオスクを更新 次の手順に従って、キオスクへのカメラアクセス権を付与します。
      1. [ キオスクの更新] を選択します。
        カメラの権限が必要であることを示すアラートとともにキオスクオペレーターに表示されるキオスクホームページ。
      2. [カメラ アクセスを許可] ページで、[ 続行] を選択します。
      3. ブラウザーのプロンプトで、カメラへのアクセスを常に許可するオプションを選択します。
      注:
      Apple Safariブラウザを使用している場合は、Webサイトがブラウザ設定から常にカメラにアクセスできるようにする必要があります。

      iOS の Google Chrome のセキュリティ機能では、Web サイトへの恒久的なカメラアクセスは許可されないため、キオスクのカメラ関連機能は無効になります。