署名者の変更

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • 署名ワークフローの進行中に署名者を変更します。

    始める前に

    • 署名者変更オプションを選択した後に署名ワークフローが一時停止される期間を定義するシステムプロパティ maximum_signature_pause_duration を設定します。設定できる最小値は 8 時間、最大値は 24 時間です。詳細については、「署名者を変更する際の署名一時停止期間の設定」を参照してください。
    • [署名者の変更] オプションは、自筆署名ワークフローと電子署名プロバイダー統合を使用した電子署名ワークフロー DocuSign でのみ使用できます。

    必要なロール:sn_cm_core.contract_fulfiller

    このタスクについて

    署名者を追加、変更、並べ替え、または削除する場合は、[ 署名者の変更 ] オプションを使用して署名プロセスを一時停止します。(システムプロパティ maximum_signature_pause_duration で定義されているように) 設定された期間内に署名プロセスが再開されない場合、署名者に加えられた変更はすべて自動的に元に戻り、署名プロセスは前の状態から再開されます。
    • 契約要求が [署名待ち] ステータスの場合のみ、署名者を変更するオプションを選択できます。
    • 契約ドキュメントにまだ署名していない署名者のみを削除、変更、または並べ替えることができます。
    • 署名プロセスが一時停止されると、保留中の署名タスクがある署名者は、既に受信した署名要求メールから契約ドキュメントにアクセスできなくなります。
    • 署名ブロックベースの契約要求の場合は、追加、変更、削除、および並べ替えのアクションを実行できます。
    • 参加者ベースの契約要求の場合は、変更および並べ替えのアクションのみを実行できます。

    手順

    1. ワークスペースに移動します。
    2. [署名待ち] ステータスの契約要求を開きます。
    3. [ 署名者の変更] を選択します。
      • 契約ステータスが [署名が一時停止されました] に更新されます。
      • アクティビティストリームは、署名者の変更アクションを記録します。
    4. 確認画面で [変更] を選択します。
    5. [ 署名者] タブに移動します。
    6. 署名者を変更します。
      アクションステップ
      署名者を追加
      1. [Add (追加)] を選択します。
      2. [ 内部] または [外部] を選択します。
      3. 詳細を入力します。
      4. [Add (追加)] を選択します。
      注:
      [ 追加 ] オプションは、参加者ベースの署名者を含む契約テンプレートを使用する自己提供型の契約要求には使用できません。
      署名者を編集
      1. 署名者の順序をクリックして、リストから署名者を選択します。

        [署名者の詳細] ページが表示されます。

      2. フィールドを変更します。
      3. [Save (保存)] を選択します。
      署名者の並べ替え
      1. [ 並べ替え] を選択します。

        並べ替えポップアップが表示されます。

      2. 並べ替える署名で、[並べ替え] アイコン ( [ 並べ替え] アイコン) を選択したままにします。
      3. 署名者を必要な順序にドラッグします。
      4. [ 並べ替え] を選択します。
      署名者を削除
      1. 対応するチェックボックスをオンにして、署名者を選択します。
      2. [削除] を選択します。
      注:
      [ 削除] オプションは、参加者ベースの署名者を含む契約テンプレートを使用する自己提供型の契約要求には使用できません。

    タスクの結果

    署名プロセスが一時停止され、署名者が変更されます。

    次のタスク

    署名者を変更した後、署名プロセスを再開します。詳細については、「署名プロセスの再開」を参照してください。