Java KeyStore 証明書のアップロード

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • Java KeyStore 証明書をアップロードし、暗号化されたメールで送信されるパスワード Moveworks 指定します。

    始める前に

    セキュア接続を設定するには、 Moveworks からの暗号化されたメールがあることを確認してください。
    Web 用の Moveworks で使用する自己署名 JWT 証明書 (2 年間有効) を生成できます。詳細については、「JWT 証明書生成ガイド (Mac および Windows)」を参照してください
    注:
    自己署名を機能させるには、 Moveworks を購入して実装している必要があります。

    必要なロール:admin または OAuth admin

    このタスクについて

    証明書認証は、ServiceNow インスタンスと Moveworks プラットフォーム間の暗号化された通信を作成します。JKS 証明書ファイルをアップロードし、証明書レコードと JWT キープロバイダーの両方でキーストアパスワードを設定する必要があります。

    手順

    1. 移動先 すべて > システム定義 > 証明書.
    2. 証明書リストで moveworks.jks を検索します。
      図 : 1. Moveworks JKS 証明書
      Moveworks JKS
    3. 証明書レコードを開き、証明書ファイルをアップロードします。
      1. [ 添付ファイルを管理 ] () アイコンを選択します。
      2. moveworks.jksファイルをアップロードします。
    4. [ キーストアパスワード ] フィールドにパスワードを入力します。
      図 : 2. JKS パスワード
      ストアと証明書を検証
      注:
      Moveworksチームから受け取るパスワードです。
    5. [ ストアと証明書を検証] を選択します。
      証明書がエラーなしで検証され、「 有効key_store 」というメッセージが表示されます。
      注:
      連絡先 Moveworks サポート トラブルシューティング用。
    6. 移動先 システム定義 > JWT プロバイダー.
      1. [署名構成] フィールドで、[ Moveworks JWT プロバイダー] が選択されているかどうかを確認します。
      2. 情報アイコン (プレビューアイコン) を選択します。
      3. ポップアップで [レコードを開く ] を選択します。
      4. [JWT キーMoveworks] ウィンドウで、[署名キー] フィールドに同じキーストアパスワードを入力します。
    7. [保存] または [更新] を選択します。

    タスクの結果

    証明書認証が設定されました。ServiceNow と Moveworks サービス間の安全な通信のために JWT トークンを生成できるようになりました。

    次のタスク

    ボット ID の追加に進み、 Moveworks AI アシスタントのセットアップを完了します。