クローズ済みの法的要求を再オープン

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 法務部門による解決策に満足できない場合は、要求を再オープンします。

    始める前に

    必要なロール：sn_lg_ops.legal_user

    このタスクについて

    要求者は、クローズ済み ([完了してクローズ] または [未完了でクローズ]) 要求のみを再オープンできます。キャンセルされた要求を再オープンすることはできません。
    注:
    再オープンのオプションは、株式事前認可の承認、利益相反の開示、サードパーティとの非開示契約など、承認ベースのワークフローの法務要求には使用できません。

    手順

    1. 移動先 すべて > 従業員センター.
      注:
      法務サービスポータル を使用している場合は、法務サービスポータル ポータルに移動し、ヘッダーから [私の要求] を選択して要求を開きます。
    2. ヘッダーから [自分の要求] を選択します。
    3. リストから法務要求を選択します。
    4. [標準チケット] ページで、[要求を再オープン] をクリックし、要求を開きます。
    5. ダイアログボックスの [理由] フィールドに、要求を再オープンする理由を説明したコメントを入力します。
    6. [要求を再オープン] をクリックします。

    タスクの結果

    要求は再オープンされ、ステータスは「対応中」に変わります。要求は、以前に割り当てられた同じ法務部門メンバーに再割り当てされます。

    アドミニストレーターがメール通知を設定している場合、アサインされているユーザー、実務エリアリード、アサイングループマネージャーおよび要求に追加されているすべての協力者は、要求の再オープンに関する通知を要求者から受信します。法的要求アサイン先グループの権限が [アクセスなし] 以外の場合は、すべてのアサイン先グループメンバーにも通知されます。