契約ドキュメントに正しいsys_id値を表示するように契約テンプレートのフィールドを設定します

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 契約構成担当者は、詳細スクリプトを更新して、生成された契約ドキュメントの sys_id 変数の正しい表示値を出力します。

    始める前に

    必要なロール:sn_cm_core.contract_config

    このタスクについて

    ServiceNow契約向け Microsoft Word アドインを使用して変数をマッピングするスクリプトは、sys_id変数に toString() 関数を使用するため、生成された契約ドキュメントでその表示値が適切に置き換えられません。

    手順

    1. 移動先 すべて > 契約関連コア要素 > 契約管理 > 契約テンプレート.
    2. 契約テンプレートを開きます。
    3. [テンプレートマッピング] 関連リストに移動します。
    4. 詳細スクリプトが有効になっていて、表示値が正しく表示されないフィールドを選択します。
      フィールドの詳細は、詳細スクリプトとともに表示されます。
    5. スクリプト内で、toString()getDisplayValue() に置き換えます。
    6. [更新] を選択します。