ジャーニーデザイナーのインストール

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • ジャーニーデザイナー バージョン 3 [sn_jny] アプリケーションをインストールして、アドミニストレーターとマネージャーがプロフェッショナルとして、および個人としてのさまざまなイベントやジャーニーを作成および管理できるようにします。

    始める前に

    注:
    ジャーニーデザイナー をインストールするには、その前に Vancouver にアップグレードする必要があります。
    ジャーニーデザイナー の依存プラグインとアプリ:
    • ヒューマンリソース (HR) スコープ対象のアプリ:Core [com.sn_hr_core]
    • ヒューマンリソース (HR) スコープ対象のアプリ:Lifecycle Events for Enterprise [com.sn_hr_lifecycle_ent]
    • 従業員センタープロ 28.2.1 [sn_ex_sp_pro]
    • ジャーニーアクセラレーター 6.2.2 [sn_ja]
    • アドミンエクスペリエンスフレームワーク 2.1.3
    必要なロール:admin

    このタスクについて

    ジャーニーデザイナー ストアアプリケーションとしてインストールする必要があります。
    重要:
    ジャーニーデザイナーアプリは、ジャーニーアクセラレーター [sn_ja] (JA) アプリケーションもインストールします。

    手順

    1. ServiceNow Store にアクセスし、フィルター基準と検索バーを使用して ジャーニーデザイナー [sn_jny] アプリケーションを検索します。

      [インストール] ボタンの横のリストに、使用可能なバージョンが表示されます。

    2. リストからバージョンを選択し、[インストール] を選択します。

      [インストールの詳細を確認] ダイアログボックスに、アプリケーションとともにインストールされている依存関係が一覧表示されます。

    3. プロンプトが表示された場合は、ServiceNow Store へのリンクに従って、依存関係のエンタイトルメントを取得します。
    4. 利用できるデモデータをインストールするには、[デモデータのロード] チェックボックスを選択します。
      デモデータには、一般的なユースケース向けのアプリケーション機能を説明するサンプルレコードが含まれています。開発またはテストインスタンスで初めてアプリケーションをインストールする場合は、デモデータを読み込みます。
      注:
      依存アプリケーションに関連するデモデータは、ジャーニーデザイナー の更新時に更新する必要があります。
    5. [Install (インストール)] を選択します。