Now Mobile アプリ

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • ユーザーは Now Mobileアプリを使用して、どこからでもインシデントと要求の送信、タスクの管理、会社のリソースへのアクセスができます。

    表 : 1. Now Mobile アプレットランチャーの機能
    機能 説明
    Now Mobile アプレットランチャー
    Now Mobile アプリの機能

    この Now Mobile アプリは、次のタスクを担当する従業員を支援するために設計されたダウンロード可能なアプリです。

    • 要求と問題を送信してサポートを受けます。
    • グローバル検索とナレッジベースを使用して回答を検索します。
    • 資産に関する問題の表示と報告
    • タスクの表示と完了
    • 画像と添付ファイルをServiceNowレコードにアップロード
    • エージェントチャット仮想エージェント からヘルプを要求
    • Now Mobile アプリ専用に事前設定された Siri ショートカットを使用して、一般的なアクションを完了できます。
    注:
    詳細については、次を参照してください。 ServiceNow モバイルのベースシステム機能 .
    アプリをダウンロードする

    Apple iOS や Google Android 用の Now Mobile アプリを Apple App Store や Google Play ストアからダウンロードします。

    デモにアクセスする

    Now Mobile アプリのデモを確認してください。このデモは、どのようにして従業員がどこからでも作業ができるのかが分かるように要約されています。アプリの詳細については、「Now Mobile アプリのデモ」を参照してください。

    その他のリソース

    • 最新情報と変更内容の詳細については、「 HR Service Delivery release notes」を参照してください。
    • ServiceNow® アカウントにログインし、従業員サービス管理 (ESM)機能の実装と展開に関する追加情報を確認します。
    • ServiceNow Universityでリアルタイムコース、自分のペースで進められるトレーニング、キャリアリソースにアクセスします
    • Customer Success Center で、自分のロールに関連する役立つリソースを見つけ、ベストプラクティスの検討材料にすることができます。
    • Now Community で他の カスタマーサービス管理 (CSM) ユーザーとつながることができます。