申し立てタイプとサブタイプを設定します。

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 調査中に新しい申し立てを追加するときに、苦情を処理している法務履行者が選択できるように申し立てタイプと申し立てサブタイプを設定します。

    始める前に

    必要なロール：sn_lg_investigate.config または admin

    手順

    1. 移動先 すべて > 法務管理 > 法務調査アドミン > 申し立てタイプ.
    2. 申し立てタイプを設定または変更します。
      • 新しい申し立てタイプを設定するには、[新規] をクリックします。
      • 既存の申し立てタイプを変更するには、リストから申し立てタイプを開きます。
    3. [名前] フィールドに、申し立てタイプの一意の名前を入力します。
    4. [アクティブ] オプションを選択して申し立てタイプを有効にします。
      法務に関する事項の [申し立て] フォームの [申し立てタイプ] フィールドには、アクティブな申し立てタイプのみが表示されます。
    5. 申し立てタイプを保存します。
      • [送信] をクリックして申し立てタイプを保存します。
      • 既存の申し立てタイプに対する変更を保存するには、[更新] をクリックします。
      [申し立てサブタイプ] 関連リストが表示されます。
    6. 申し立てタイプの申し立てサブタイプを設定します。
      注:
      申し立てサブタイプを構成するには、 すべて > 法務管理 > 法務調査アドミン > 申し立てサブタイプ > .
      1. [申し立てサブタイプ] 関連リストで、[新規] をクリックして申し立てサブタイプを追加するか、リストから既存の申し立てサブタイプを選択して変更します。
        表 : 1. [申し立てサブタイプ] フォーム
        フィールド 説明
        名前 申し立てサブタイプの一意の名前。
        申し立てタイプ 親申し立てタイプ。
        有効 この申し立てサブタイプを有効にするオプション。
      2. 申し立てサブタイプを保存します。
        • 申し立てサブタイプを保存するには、[送信] をクリックします。
        • 既存の申し立てサブタイプに対する変更を保存するには、[更新] をクリックします。