重要イベント管理 のエージェントとして、影響を受けた人のレコードのステータスを表示および追跡します。
始める前に
必要なロール：sn_critical.agent
手順
-
移動先 をクリックし、[ 重要イベント管理 ] タブを選択します。
-
重大イベントを開きます。
-
[影響を受けるユーザー (Impacted people)] タブを選択します。
-
[影響の合計] リストから個人を選択すると、そのユーザーのレコードが表示されます。
このレコードには、次の情報が表示されます。
- 電話番号
- メール
- 重大イベントの番号
- 名前
- 緊急事態宣言
- 職務/役割
- ユーザーが応答した最後の日時
- 重大イベントの場所
- ステータス
- マネージャー
- サイトに存在
- メモ
レコードには、アクティビティストリームと通知も表示されます。