従業員ドキュメント管理 のアクティブ化

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：4分

    • admin ロールでは、従業員ドキュメント管理 [com.sn_employee_document_management] プラグインをアクティブ化することができます。このプラグインにはデモデータが含まれ、関連プラグインがまだ有効になっていない場合はアクティブ化します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用してプラグインを検索します。

      名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。

    3. [インストール] を選択して、インストールプロセスを開始します。
      注:
      ドメインセパレーションと代理アドミンがインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 「別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： <プラグイン名> のプラグインの有効化 (Application installation is unavailable because another operation is running: Plugin Activation for <plugin name>)」
      インストールが完了するとメッセージが表示されます。プラグインとともにインストールされているコンポーネントについては、「アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。

    従業員ドキュメント管理の一括アップロードリクエスト

    従業員ドキュメント管理一括アップロードでは、オーケストレーション [com.snc.runbook_automation] と ServiceNow 統合ハブインストーラー [com.glide.hub.integrations] プラグインに、別のサブスクリプションが必要です。これらのプラグインは、ServiceNow 担当者が有効にする必要があります。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    ローカルディレクトリーとサードパーティ製のクラウドベースのドキュメントリポジトリの設定例を提供する、デモデータが利用可能です。これらの例は、内部ドキュメントリポジトリでの従業員ドキュメント管理の一括アップロードの設定に役立ちます。

    デモデータを表示するには、まず、オーケストレーション [com.snc.runbook_automation] と ServiceNow 統合ハブインストーラー [com.glide.hub.integrations] プラグインをアクティブ化する必要があります。

    従業員ドキュメント管理 [com.sn_hr_employee_document_management] プラグインは、最後にアクティブ化します。

    表 : 1. 従業員ドキュメント管理の一括アップロードのプラグイン
    プラグイン 説明
    オーケストレーション

    [com.snc.runbook_automation]

    		 ローカルドライブからの一括インポートに必要です。
    ServiceNow 統合ハブインストーラー

    [com.glide.hub.integrations]

    		 サードパーティ製のクラウドベースのドキュメントリポジトリからの一括インポートに必要です。

    サブスクリプションを購入するには、ServiceNow アカウントマネージャーにお問い合わせください。アカウントマネージャーは通常数日以内に、組織の本番および準本番インスタンスでプラグインが有効化されるように手配することができます。

    アカウントマネージャーがいない場合、購入後に有効化を延期することを決定するか、無料で準本番インスタンスで製品を評価する場合には次の手順を実行します。

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. [プラグインの要求] を選択して、Now Supportで [プラグインをアクティブ化] フォームを開きます。
    3. [プラグインのアクティブ化] フォームで、次の情報を入力します。
      表 : 2. [プラグインのアクティブ化] フォーム
      フィールド 説明

      ターゲットインスタンスは何ですか

      プラグインをアクティブ化するインスタンスを選択します。

      どのプラグインをアクティブ化しますか

      アクティブ化するプラグインの名前を選択します。

      注:
      必要なプラグインがリストされない場合、または OEM またはオンプレミスのインスタンスでプラグインをアクティブ化している場合は、[ 探しているプラグインがリストにありません ] チェックボックスをオンにして、プラグインの名前を入力します。

      メンテナンスの日時を選択 (Select Maintenance Date and Time)

      プラグインをアクティブ化する日時を選択します。

      たとえば、SNC インスタンスという名前のインスタンスでイベント管理プラグインをアクティブ化するには、次のフォームを参照してください。

    4. [Submit (送信)] を選択します。
      メンテナンス期間が経過すると、プラグインがインスタンスにインストールされます。インストールを確認するには、アプリケーションマネージャーの [インストール済み] タブに移動します。