予約のスケジュール

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 理由を選択し、連絡先情報を入力して、オンラインまたは対面での予約をスケジュールします。

    始める前に

    必要なロール:なし

    手順

    1. 次のエントリポイントから予約をスケジュールできます。
      アドミンが設定した構成によっては、一部のエントリポイントが使用できない場合があります。
      エントリポイント予約をスケジュール設定する手順
      従業員センター
      • ランディングページで、[クイックリンク (Quick Links)] セクションから [予約する] を選択します。
      • ランディングページで、[予約 (Appointments)] を選択し、[新規予約 (New appointment)] を選択します。
      • [ヒューマンリソース (HR)] メニューの [クイックリンク (Quick Links)] セクションで、[予約する] を選択します。
      従業員センタープロ Kiosk [サポートを得る (Get support)] セクションで、[予約をスケジュールする] を選択します。
      ナレッジベース記事 記事の最後にある [予約する] を選択します。
      要求の詳細 [アクション] メニューから、[予約する] を選択します。
      [My tasks (自分のタスク)] ページ
      1. タスクを選択します。
      2. タスクの詳細ウィンドウで、[予約する] を選択します。
      ITSM ウォークアップエクスペリエンス ウォークアップをスケジュールするときは、 [代わりに予約する (Schedule appointment instead)] を選択します。
    2. [予約タイプ (Appointment type)] ページで、[予約する] を選択し、[続行 (Continue)] を選択します。
    3. 予約をスケジュールするフォームのフィールドに入力します。
      フィールド値の説明については、「予約をスケジュールフォーム」を参照してください。
      注:
      アドミンが設定した構成に基づいて使用できないフィールドもあります。
    4. 予約に関するメッセージと更新の受信に同意するには、このチェックボックスをオンにします。
    5. オプション: プロファイルの連絡先情報を更新するには、このチェックボックスをオンにします。
      これは、入力した連絡先情報がプロファイルの情報と異なる場合に適用されます。
    6. オプション: 予約に関する追加の詳細を入力します。
    7. [予約する] を選択します。