安全衛生向け Now Assist の探索

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 安全衛生向け Now Assist アプリケーションを使用すると、安全エージェントとマネージャーは生成 AI を使用して安全インシデントを要約できます。

    スキル

    安全衛生向け Now Assist アプリケーションには、安全の問題の解決に取り組む安全チームをサポートする生成 AI のスキルと機能が含まれています。

    注:
    ライセンスに応じて、特定のアプリケーション機能、生成 AI スキル、エージェント型ワークフロー、AI エージェントにアクセスできます。詳細については、「ServiceNow product tiers」を参照してください。
    安全衛生向け Now Assist アプリケーションが提供する次のスキルを使用します。
    衛生安全インシデントの要約
    インシデントの詳細、アクション、根本原因分析を含む安全インシデントのサマリーを提供します。安全チームは、サマリーを表示してコンテキストを理解し、サマリーを更新して、作業メモにサマリーを投稿することができます。
    サマリーはアクティビティストリームの上に表示され、安全エージェントが次のフィールドに入力する情報が含まれます。
    • 簡単な説明
    • 説明
    • イベントの順序
    • 根本原因
    • アクション
    次の例は、AI で生成されたインシデントサマリーを示しています。
    図 : 1. 安全衛生 インシデントの要約例
    安全衛生インシデントの AI 生成サマリー。

    安全衛生 インシデントの要約スキルのアクティブ化の詳細については、「安全衛生向け Now Assistの構成」を参照してください。安全衛生ワークスペース でこのスキルを使用する方法については、「安全衛生向け Now Assist を使用した安全インシデントの要約」を参照してください。