Tabelas de tradução Virtual Agent

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Virtual Agent usa as tabelas [sys_translated_text] e [sys_ui_message] para armazenar texto traduzido.

    Tabela 1. Tabelas de tradução usadas por Virtual Agent
    Tabela Descrição
    Texto traduzido [sys_translated_text] Armazena traduções para campos com o tipo de campo translated_text ou translated_html (consulte a entrada do dicionário).

    A tabela [sys_cs_topic] contém as palavras-chave em inglês e os títulos do tópico. Ele extrai traduções da tabela [sys_translated_text].

    Para obter detalhes sobre como traduzir conteúdo de texto em idiomas diferentes, consulte Tabela de textos traduzidos e Tradução dos campos de texto.
    Mensagem [sys_ui_message] Armazena traduções de mensagens em tópicos Virtual Agent.

    Os tópicos pré-criados já foram traduzidos, mas você deve fornecer traduções para qualquer conteúdo criado para sua instância. Para obter mais informações sobre a tabela Mensagem, consulte Tabela Mensagem.