Aplicação da Store de CMDB CI Class Models

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura

    • O ServiceNow Configuration Management Database (CMDB) contém classes prontas para uso que armazenam dados sobre itens de configuração (ICs). A aplicação da Store do CMDB CI Class Models adiciona modelos de classe que estendem a hierarquia de classes do CMDB, incluindo descrições de classe, regras de identificação,

    Você pode usar as classes adicionadas como qualquer outra classe do CMDB. Aplicações como Descoberta e Mapeamento de serviços podem usar essas extensões de classe para preencher ICs e descobrir várias tecnologias e software.

    Aplicativos ServiceNow® Store relacionados e informações de referência:
    • Modelo de esquema do CMDB: uma coleção de diagramas e atributos de classe para as principais classes do CMDB.
    • Descrições das tabelas do CMDB: descrições das principais tabelas do CMDB no sistema de base.
    • Preenchendo o CMDB: informações sobre as diversas opções para preencher o CMDB.
    • Padrões do Discovery: um app ServiceNow Store que fornece uma biblioteca de padrões do Discovery para descobrir dispositivos e aplicações específicas do setor.
    • Conectores do Service Graph: aplicativos ServiceNow Store que fornecem integrações predefinidas para importar e integrar dados comuns de terceiros em classes do CMDB. Também inclui o assistente IntegrationHub ETL para criar novos mapas de transformação de ETL.

    Adicionar modelos de classe

    O app adiciona classes, colunas e metadados associados como registros relacionados nas seguintes tabelas:
    • Informações de classe do CMDB [cmdb_class_info]: descrições de classe
    • Identificador [cmdb_identifier]: regras de identificação
    • Identificador [cmdb_identifier]: regras de identificação
    • Regras de hospedagem de metadados do CMDB [cmdb_metadata_hosting]: relacionamentos dependentes

    Descobrir usando classes de extensão

    A tabela lista o software e as tecnologias que as aplicações podem descobrir usando as classes de extensão. Ele fornece links para a documentação dos CMDB CI Class Models e os padrões de descoberta ServiceNow Store correspondentes.
    Software/Tecnologia A aplicação da Store do CMDB CI Class Models ServiceNow Store padrões de descoberta
    Balanceador de carga AVI Classes de extensão do balanceador de carga AVI Descoberta do balanceador de carga Avi Vantage
    Modelo BYOL de RDS para Oracle Modelo de BYOL de RDS para Oracle classes de extensão
    Firewall Classes de extensão do firewall
    Console de gestão de hardware (HMC) da IBM Classes de extensão do console de gestão de hardware (HMC) da IBM IBM Virtualização e descoberta do console de gestão de hardware
    Internet das Coisas (IoT) Classes de extensão da Internet das Coisas (IoT) N/D
    Nutanix Classes de extensão da Nutanix Descoberta do Nutanix Acropolis
    OpenStack Classes de extensão do OpenStack Descoberta de recursos do OpenStack
    Red Hat Virtualization (RHV) Classes de extesão do Red Hat Virtualization (RHV) Descoberta do Red Hat Virtualization
    Segurança da camada de transporte (TLS) Classes de extensão da Segurança da camada de transporte (TLS) Procedimentos de descoberta fornecidos pelo app ServiceNow Store Certificate Inventory and Management
    Balanceador de carga VMware NSX Classes de extensão do balanceador de carga do VMware NSX Descoberta do balanceador de carga do VMware NSX Advanced

    Solicitar aplicativos na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Verificar instalação bem-sucedida

    Depois de instalar a aplicação da Store do CMDB CI Class Models, certifique-se de que as classes tenham sido instaladas com sucesso:
    1. Navegar até Tudo > Configuração > Gerenciador de classe de IC.
    2. Clique em Hierarquia para exibir a lista de Classes de IC.

      Esta lista contém as classes adicionadas, como as classes da Nutanix.

    3. Selecione uma classe para ver os detalhes de classe, as regras de identificação, as entradas do identificador e os relacionamentos dependentes correspondentes, se aplicável.
    Nota:
    Desinstalar a aplicação do CMDB CI Class Models pode comprometer a integridade do CMDB e resultar em um comportamento inesperado.